쇼핑몰 접속이 안돼요

쇼핑몰 접속이 안된다면 아래와 같은 경우를 확인해 보세요.

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도메인이 만기되었을 경우

도메인 만기가 일주일 이상 지났을 때 도메인으로의 접속 자체가 되지 않으니 도메인 등록하시던 곳으로 가셔서 도메인 연장 신청을 해주세요.

프리미엄의 경우 사용만기일이 일정기간 경과한 쇼핑몰

프리미엄의 월사용료를 결제하여 주시면 바로 처리돼요.

사용하고 계신 인터넷회선의 불안정

사용 하고 계시는 인터넷 회선이 느리거나 해당인터넷 서비스업체의 DNS에 문제가 될 경우 접속에 장애가 발생할 수 있습니다. 다른 인터넷을 사용하는 분에게 테스트 요청을 해보세요

접속이 현저하게 느릴때

쇼핑몰에 외부이미지를 링크하지 않았는지 체크해 주세요. 외부이미지의 로딩이 느릴때 전체쇼핑몰 로딩속도에 영향을 미칠 수 있어요. (가장 많은 경우에요.) 그 외 우리 쇼핑몰의 뜨는 속도가 늦어졌습니다, 어떻게 해야 하나요? [클릭!] 참조해 주세요.

기타

일시적으로 사용자가 폭주하여 접속이 느릴 수 있어요. 메이크샵 1:1 문의게시판이나 채널톡으로 문의해 주시면 확인 도와드릴게요.