[2.1]주문형 네이버페이 - 배송 설정
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설정 > 결제 설정 > 바로 구매 > 네이버페이 바로구매 > 네이버페이 바로구매 설정 팝업
본사 상품을 주문할 때. 배송 설정의 본사 탭에 입력된 설정이 적용돼요.
공급자 상품을 주문할 때, 배송 설정의 공급자 탭에 입력된 설정이 적용돼요.
공급자는 공급자 아이디 별로 각각 배송 설정을 설정할 수 있어요.
공급자 상품을 주문할 때, 배송 설정의 공급자 탭에 입력된 설정이 적용돼요.
공급자는 공급자 아이디 별로 각각 배송 설정을 설정할 수 있어요.
주문한 상품을 반품이나 교환할 때, 상품을 회수할 택배사를 설정할 수 있어요.
제공되는 택배사 리스트는 [주문 관리 > 부가 관리 > 배송사 목록 설정]의 설정과 무관해요.
택배사 리스트 중에서만 반송 택배사를 선택할 수 있으며, 이용(희망)하는 택배사가 없을 때는 “기타 택배”를 이용해요.
구매자 귀책으로 인해 반품 또는 교환이 발생할 때, 청구하는 반품 / 교환 배송비를 설정할 수 있어요.
편도 비용과 왕복 비용을 입력할 수 있으며, 입력한 금액은 네이버페이 정책 맞춰 계산되어 구매자에게 청구돼요.
1원 ~ 200,000원까지 청구할 수 있어요.
편도 / 왕복이 공란 이거나 200,000원을 초과하면 네이버페이센터에 입력된 배송비가 적용돼요.
상품을 구매할 때, 배송비를 지불했다면 ?
반품 : 지불한 배송비 + 편도 배송비 부과 [ex : 상품 5,000원 + 배송비 1,000원 = 6,000원 결제(편도 3,000원) > 반품(구매자 귀책) > 반품 배송비 : 편도 3,000원 + 배송비 1,000원 = 4,000원]
교환 : 왕복 배송비 부과 [ex : 상품 5,000원 + 배송비 1,000원 = 6,000원 결제(왕복 5,000원) > 교환(구매자 귀책) > 교환 배송비 : 왕복 5,000원 = 5,000원]
상품을 구매할 때, 배송비가 무료라면?
반품 : 편도 배송비x2 부과 [ex : 상품 5,000원 = 5,000원 결제(편도 3,000원) > 반품(구매자 귀책) > 반품 배송비 : 편도 3,000원 + 편도 3,000원 = 6,000원]
교환 : 왕복 배송비 부과 [ex : 상품 5,000원 + 배송비 1,000원 = 6,000원 결제(왕복 5,000원) > 교환(구매자 귀책) > 교환 배송비 : 왕복 5,000원 = 5,000원]
배송 설정을 착불로 설정하는 경우, 착불 배송비를 청구할 수 있어요.
네이버페이 주문서에서만 노출하는 착불 배송비는 일반 주문서에서는 노출하지 않아요.
주문서에 노출하는 착불 배송비는 단순 배송비를 안내하는 용도이며, 실제 결제 배송비에는 포함되지 않아요.
공급자는 엑셀을 통해 일괄 다운로드, 업로드를 진행할 수 있어요.
공급자는 아이디마다 설정된 내용을 엑셀 파일로 다운 받을 수 있어요.
등록된 공급자의 설정을 모두 다운 받을 수 있어요.
선택한 공급자의 설정만 다운 받을 수 있어요.
공급자의 배송 설정을 엑셀 파일을 이용해 일괄적으로 설정할 수 있어요.
정해진 양식의 엑셀 파일만 업로드가 가능하며, “샘플 보기”를 통해 양식을 다운 받을 수 있어요.
양식에 맞춰 작성한 엑셀 파일을 등록하고 업로드를 클릭하면 업로드를 진행해요.
양식이 맞지 않으면 업로드 자체가 실패해요.
파일 업로드를 성공했으면 파일 안에 작성한 내용을 토대로 정상 등록 / 실패 건 수가 노출돼요.
아이디 : 공급자 아이디를 입력해요.
공급자명 : 공급자명을 입력해요.
반송 택배사 : 반송 택배사 설정에 들어갈 택배사를 입력해요. (리스트는 설정을 참고)
반품배송비 편도 : 구매자 귀책으로 반품 진행 시, 구매자에게 청구할 반품 배송비를 입력해요.
반품배송비 왕복 : 구매자 귀책으로 교환 진행 시, 구매자에게 청구할 교환 배송비를 입력해요.
착불 배송비 : 착불 배송비 설정에 들어갈 착불 배송비를 입력해요.
참고
공급자 아이디를 선택하고 택배사, 배송비 등을 설정하면 1회 저장을 권장해요.
만약 저장을 하지 않고 다른 공급자 아이디를 선택하여 설정한다면 최초에 선택했던 공급자 아이디에 입력했던 설정은 저장되지 않아 초기화돼요.
[공급자 아이디 선택 > 정보 입력 > 저장 > 공급자 아이디 선택 > 정보 입력 > 저장] 해당 절차가 불편하실 경우, 엑셀 업로드 기능을 활용해 주세요.
