재입고 알림 설정
품절된 상품이 재입고 될 경우, 재입고 알림 신청한 회원에게 SMS로 재입고 알림 메시지를 발송할 수 있는 기능이에요.
관리자 메뉴 위치
상품 > 부가 기능 > 재입고 알림 설정상품 > 부가 기능 > 재입고 알림 관리
메뉴 안내 및 설정 방법 1
관리자 메뉴 위치
상품 > 부가 기능 > 재입고 알림 설정
재입고 알림 신청 리스트 보관기간 설정
데이터 보관기간 설정 : 재입고 알림 신청리스트 보관기간을 설정하실 수 있어요.
기본 2년으로 제공되며, 설정에 따라 2개월/6개월/1년/2년 보관 설정이 가능해요.
단, 기간변경 시 재입고 알림 신청일로부터 설정기간 이후 데이터는 모두 삭제되니 변경에 유의하세요.
삭제된 데이터는 복구가 불가능해요.
Ex) [2년] 설정 시, 21년 2월2일 신청 리스트 > 23년 2월 2일까지 데이터 보관 [1년]으로 설정 변경 시, 21년 2월2일 신청 리스트 > 22년 2월2일 까지 데이터 보관
재입고 신청내역 메뉴 / 팝업 설정 (통합옵션일 경우에 해당)
쇼핑몰 마이페이지 내 [재입고 신청 내역] 메뉴 노출 여부를 설정 할 수 있어요.
고객이 쇼핑몰 > 마이페이지 > 재입고 신청내역 메뉴에서 재입고 알림 신청 내역을 확인할 수 있어요.
Ex) 쇼핑몰 > 마이페이지 > 재입고 신청내역
마이페이지 > 재입고 신청내역 페이지를 통해 신청내역을 확인할 수 있어요.
일시품절, 재입고 알림 기능 설정
쇼핑몰 상세페이지 내 품절/일시품절/재입고알림신청 버튼을 설정할 수 있어요.
일시품절 표기 : 현재 품절은 되었지만, 재입고 예정인 상품은 “일시품절”로 표기하실 수 있어요.
재입고 알림 신청 버튼 : 일시품절된 상품에는 재입고 알림을 신청 할 수 있는 버튼을 노출할 수 있어요.
재입고 알림 신청 결과 메시지
재입고 알림 신청 결과 메시지를 직접 관리 할 수 있어요.
고객이 쇼핑몰에서 재입고 알림 신청 시 위 케이스에 따라 설정한메시지가 노출돼요.
줄바꿈이 필요한 경우
입력 후 사용해 주세요.
재입고 알림 메시지 설정
재입고 알림 신청한 고객에게 보낼 메시지를 설정할 수 있어요.
90byte가 넘을 경우,
회원>SMS>SMS 템플릿 관리>메시지 발송 방법설정에 따라 분할발송/LMS 발송을 진행합니다.
상품에 일시품절/재입고알림 신청 버튼 노출 방법
상품>상품 관리>전체상품 관리>상품명 클릭>등록 상품 수정/삭제 팝업>이벤트/제한>일시품절 설정에서[일시품절+상품재입고 알림 기능] 선택 후 저장해주셔야 사용 가능해요.
기본상품에 대한 재입고알림 신청 가능
조건설정 : 재고설정 > [품절] 설정
옵션별 재입고 알림 사용조건
사용가능 옵션 : 기본옵션(조합옵션 O), 개별옵션, 하이브리드 옵션
기본옵션의 경우 조합옵션으로 생성해야 옵션별 재입고 알림 신청이 가능하며 조합옵션이 아닌 경우, 본 상품에 대한 재입고알림 신청이 가능해요.
재고상태 중 품절 or 일시품절 상태일 경우 재입고알림 신청 버튼이 노출돼요.
옵션 중 하나라도 상태가 일시품절 or 품절일 경우 재입고 알림 신청 버튼이 노출돼요
메뉴 안내 및 설정 방법법 2
관리자 메뉴 위치
상품 > 부가 기능 > 재입고 알림 관리
재입고알림 신청 명수가 노출됩니다.
메뉴 안내 및 설정 방법3
관리자 메뉴 위치
상품 > 부가 기능 > 재입고 알림 관리 > 재입고 알림> 팝업
재입고 알림 신청 일자를 확인할 수 있어요.
쇼핑몰 적용 화면
참고
재입고 신청은 회원만 신청 가능해요.
재입고 알림을 보내기 이전에 상품 수량을 수정하거나, 알림 보낸 이후 빠른 시간 내에 수량을 적용해야 알림 받은 회원이 상품구매가 가능해요.
SMS 발송 내역 관리는
회원>SMS>SMS 템플릿 관리페이지에서 확인하실 수 있어요.재입고 알림 신청은 ID당 최대 30개 까지 신청 가능해요.
재입고 알림 신청 리스트는 관리자에서 설정한 기간(2개월/6개월/1년/2년 설정)만큼 보관 가능하며, 그 이후의 데이터는 모두 삭제 처리돼요.
파워앱 설치 회원의 경우
부가서비스>모바일앱>모바일앱 설정>앱 프리미엄 설정>앱 기본 메시지 설정메뉴의 설정에 따라 푸시 메시지로 발송되며, SMS는 별도 차감되지 않아요.
Last updated