SMS 대체 푸시 기능을 이용했는데 푸시와 SMS가 동시에 수신돼요
월 고정적으로 소요되는 SMS 포인트 비용을 절약할 수 있는 파워앱의 프리미엄 서비스를 사용해 보세요.
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부가서비스 > 모바일앱 > 모바일앱 설정 > 앱 프리미엄 설정 > 앱 기본메세지 설정 > SMS 대신 파워앱 푸시 알림으로 발송
고객에게 전달되는 회원가입 축하, 입금확인, 출고처리, 배송정보 등등의 SMS 문자를 파워앱 이용 고객에게는 푸시로 전달을 대신할 수 있어요.
SMS와 푸시가 같이 수신되는 경우
주로 신규 상점이나 처음 파워앱을 쓰는 상점에서 "sms 대체푸시" 테스트를 진행할 때 발생하고 있어요.
여러 개의 기기에 동일한 ID가 로그인되어 있는 경우 한 개의 기기라도 푸시 수신을 받지 못하면 로그인되어 있는 나머지 기기 모두 푸시 미수신으로 적용되어 SMS가 발송돼요.
예시
아래와 같이 4개의 기기로 테스트를 진행하는 경우의 예를 살펴보면, 예) 4개의 기기 중 3개는 정상적으로 푸시를 받고 있으나, 1개의 기기가 푸시수신을 받지 못하고 있어요. 1번기기 - 푸시수신 ON 2번기기 - 푸시수신 ON 3번기기 - 푸시수신 OFF 4번기기 - 푸시수신 ON
결과) 3번기기 → SMS만 수신돼요. 1번, 2번, 4번기기 → 푸시도 수신되지만 3번기기 영향으로 SMS도 수신받아요.
위 예처럼 테스트로 진행하는 기기 중 일부가 푸시수신이 OFF로 되어 있는지 또는 데이터 수신상태가 양호한지 체크가 필요해요. 각기 다른 ID를 생성하여 로그인 후 알림 ON/OFF 에 따른 푸시 테스트를 진행해 주세요.
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