# SMS 대체 푸시 기능을 이용했는데 푸시와 SMS가 동시에 수신돼요

<mark style="color:blue;">월 고정적으로 소요되는 SMS 포인트 비용을 절약할 수 있는 파워앱의 프리미엄 서비스를 사용해 보세요.</mark>

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## 관리자 메뉴 위치&#x20;

`부가서비스` > `모바일앱` > `모바일앱 설정` >  `앱 프리미엄 설정` > `앱 기본메세지 설정` > `SMS 대신 파워앱 푸시 알림으로 발송`

고객에게 전달되는 회원가입 축하, 입금확인, 출고처리, 배송정보 등등의 SMS 문자를 파워앱 이용 고객에게는 푸시로 전달을 대신할 수 있어요.&#x20;

## SMS와 푸시가 같이 수신되는 경우

1. 주로 신규 상점이나 처음 파워앱을 쓰는 상점에서 "sms 대체푸시" 테스트를 진행할 때 발생하고 있어요.&#x20;
2. 여러 개의 기기에 동일한 ID가 로그인되어 있는 경우  한 개의 기기라도 푸시 수신을 받지 못하면 로그인되어 있는 나머지 기기 모두 푸시 미수신으로 적용되어 SMS가 발송돼요.

> <mark style="color:blue;">예시</mark>
>
> 아래와 같이 4개의 기기로 테스트를 진행하는 경우의 예를 살펴보면,> \
> 예) 4개의 기기 중 3개는 정상적으로 푸시를 받고 있으나, 1개의 기기가 푸시수신을 받지 못하고 있어요.> \
> 1번기기 - 푸시수신 ON> \
> 2번기기 - 푸시수신 ON> \
> 3번기기 - 푸시수신 OFF> \
> 4번기기 - 푸시수신 ON
>
> 결과) 3번기기 → SMS만 수신돼요.> \
> 1번, 2번, 4번기기 → 푸시도 수신되지만 3번기기 영향으로 SMS도 수신받아요.&#x20;

위 예처럼 테스트로 진행하는 기기 중 일부가 푸시수신이 OFF로 되어 있는지 또는 데이터 수신상태가 양호한지 체크가 필요해요. &#x20;\
각기 다른 ID를 생성하여 로그인 후 알림 ON/OFF 에 따른 푸시 테스트를 진행해 주세요.

<br>


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://help.makeshop.co.kr/faq/mobile/undefined-1/sms-sms.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
