정기배송 구독/설정 – 정기배송 방식 설정과 휴무일 설정

• 배송주기 설정으로 선택 시 요일지정과 날짜지정 방식을 설정하실 수 있어요.

• 2-1 : 요일지정 > 1주/2주/3주/4주/8주 간격으로 주기 선택이 가능하며, 요일도 월~일 중 선택하여 상점스케쥴에 맞게 사용하실 수 있어요. 체크하지 않은 배송주기, 요일은 정기배송 신청페이지에 노출되지 않아요.

• 2-2 : 날짜지정 > 1개월/2개월/3개월 주기 선택이 가능하며, 쇼핑몰 상세페이지에서 달력을 통해 고객이 날짜를 직접 설정 할 수 있어요.

• 요일지정과 날짜지정은 한가지 방식만 설정 or 두가지 방식 모두 설정하여 사용하실 수 있어요.

쇼핑몰 예시

신청상세 팝업 > 배송주기 변경 버튼 클릭 시 노출되는 팝업이에요.

① 배송주기 설정 요일지정으로 신청한 경우 관리자에서 설정한 주기와 요일이 노출돼요.

② 배송주기 설정

• 날짜지정으로 신청한 경우 관리자에서 설정한 주기와 고객이 신청한 날짜가 노출돼요.

• 해당 팝업은 고객이 신청한 설정대로 노출되며 주기변경 필요 시 관리자가 직접 설정 후 수정할 수 있어요.

• 해당 팝업 내 배송주기 설정은 상품 > 정기배송 > 정기배송 설정 > 배송주기 설정 에 따라요.

• 배송주기 설정 > 요일 지정 만 사용하는 경우 위 팝업에도 요일지정 설정만 노출돼요.

① 정기배송 예정일 휴무일로 인해 배송예정일이 변경된 경우 건너뛰기 설정에 따라 예정일이 업데이트 되어 노출돼요.

예시 배송예정일 2023-02-24 | 휴무일, 건너뛰기 설정 반영된 배송예정일 2023-02-25

메뉴 위치 : 쇼핑몰마이페이지 > 정기배송 관리

1) 정기배송 스케쥴 관리

휴무일로 설정된 날짜의 경우 회색으로 표기되어 노출돼요.

2) 배송주기 변경

① 관리자에서 설정한 방식대로 노출되며, 주기변경 필요 시 고객이 직접 변경할 수 있어요. 해당 팝업 내 배송주기 설정은 상품관리 > 정기배송/구독 > 정기배송/구독 설정 > 배송주기 설정에 따라요.

예시 배송주기 설정 > 요일지정만 사용하는 경우 위 팝업에도 요일지정 설정만 노출돼요.

[지정일 추가/삭제]

• 신청된 정기배송건이 1건 이상일 경우 아래 정책에 따라요. (0건은 제한없음) 현재 날짜보다 +3일 이후 날짜부터 추가/삭제가 가능해요. 현재 날짜 기준 30일 이전 날짜는 삭제가 불가해요. (지정한 날짜가 2개 이상이여야 쇼핑몰에서 정기배송 신청이 가능해요. )

[지정일 종료] 마지막 지정일 이후 다음 지정일이 설정되지 않는 경우

• 마지막 지정일 D-2 결제 후 해당 정기배송건은 종료처리되어 취소신청서로 넘어가요.

• 마지막 지정일이 결제 실패 되는 경우 최대 3번 재결제 시도 후 취소신청서로 넘어가요.

• 마지막 지정일은 건너뛰기가 불가해요.

[쇼핑몰 예시]

신청상세 팝업 > 배송주기 변경 버튼 클릭 시 노출되는 팝업이에요.

• 관리자에서 설정한 주기가 노출돼요.

• 상품 > 정기배송 > 정기배송 설정 > 지정일 직접 설정 에 따르며 수정 필요 시 해당 페이지에서 수정 후 이용하실 수 있어요.

관리자에서 설정한 지정일이 더 이상 존재하지 않는 경우, 해당신청건은 정기배송 종료처리되어 취소신청서에서 확인 가능해요.

관리자에서 설정한 지정일이 더 이상 존재하지 않는 경우, 마지막 지정일 결제시점에 종료예정안내 SMS/알림톡이 발송돼요.