> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.makeshop.co.kr/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.makeshop.co.kr/faq/sub/imghosting/undefined-3.md).

# 이미지오류 설정 기능이란 무엇인가요?

<mark style="color:blue;">이미지 오류 설정 기능은 쇼핑몰에 잘못 노출되고 있는 이미지, 즉 '엑박(이미지 깨짐)' 현상이 발생한 이미지를 확인할 수 있는 기능이에요.</mark>&#x20;

***

## 관리자 메뉴 위치&#x20;

`부가서비스` > `이미지호스팅` > `이미지호스팅 관리` > `이미지 오류`

오늘 날짜 기준으로 엑박 이미지가 몇 개인지 확인할 수 있고,\
이미지 오류 숫자를 클릭하면 오류가 발생한 문제 이미지 파일명을 확인할 수 있어요.  &#x20;

<figure><img src="/files/jzth9KQxAWqA1CB3YmHA" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

단, 아래 이미지처럼 `이미지호스팅 관리`  > `설정` >  `이미지 오류 분석 설정` 에서 \
\&#xNAN;**‘분석함’**&#xC73C;로 설정한 경우에만 분석이 진행되니 반드시 설정을 완료한 후 이용해 주세요.

<figure><img src="/files/nYiWm8wEbTmJHf2T2CvT" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## 엑박 이미지가 발생하는 주요 원인

* 이미지 경로는 존재하지만, FTP에 해당 이미지 파일이 없는 경우
* 폴더명과 파일명에 한글 및 특수문자, 공백이 포함되어 있는 경우

{% hint style="warning" %}
참고

* 이미지 오류 분석 설정의 사용 설정을 ‘분석함’으로 설정하셔야만 오늘 이미지 오류가 분석돼요.
* 잘못 등록된 이미지의 트래픽이 발생해야만 분석이 가능해요.
* 최근 14일 이내 데이터까지만 조회가 가능해요.
* 이미지 오류가 한꺼번에 다량 발생되는 경우에는 분석이 중지될 수 있어요.
  {% endhint %}