1:1 고객상담 기능이 제공되나요?

쇼핑몰 관리자와 회원이 1:1 상담을 할 수 있어요.

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게시판 > 1:1 문의 > 문의 관리 메뉴에서 1:1 고객 게시판 '사용함' 으로 설정하면 마이페이지에서 1:1 문의하기 링크를 통해 문의를 할 수 있어요. (기본소스 기준)

만약 마이페이지가 아닌 상단메뉴 등에 노출을 하면 상단메뉴 소스창에 아래의 가상태그를 사용해서 작업해 보세요.

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자세한 사항은 1:1 고객개시판 관리 매뉴얼 [클릭!] 에서 확인 가능해요.

기능 활용 TIP 기본적인 게시판은 상세페이지와 문의게시판에서 글을 남겨 관리야 하지만 1:1 고객 게시판은 간편하게 마이페이지에서 문의글과 답변을 확인 할 수 있어요.