블랙프라이데이 가이드 Part.1
자사몰 운영자를 위한 실무 중심 3가지 준비 포인트
블랙프라이데이, 매출을 넘어 '더 큰 성장'으로 이어가세요
1년에 단 한 번, 소비자들이 가장 적극적으로 지갑을 여는 시즌인 블랙프라이데이가 다가오고 있어요.
누구나 매출을 올릴 수 있지만, 누구나 ‘성장’으로 이어갈 수 있지는 않아요.
결국, 블랙프라이데이를 어떻게 준비하고 운영하느냐에 따라 당일 매출로 끝날 수도 있고, 장기적인 고객 자산으로 이어질 수도 있죠.
블랙프라이데이는 단순한 세일 시즌이 아니에요.
모든 업종의 매출이 동시에 확대되고, 소비자 행동이 근본적으로 변화하는 시기예요.
검색량이 급증하고, 비교 쇼핑이 활발해지는 만큼 ‘한 번의 방문을 고객으로 바꿀 절호의 기회’이기도 하죠.
메이크샵은 자사몰 운영자분들이 “당일 매출로 끝나지 않는 블랙프라이데이”를 만들 수 있도록 실무 중심의 6가지 핵심 포인트를 준비했어요.
오늘은 그중에서도 가장 기본적이지만 가장 효과적인 3가지부터 살펴볼게요.
쿠폰·프로모션 전략부터 상품 구성, 디자인 점검까지, 실질적인 사전 준비 항목을 살펴볼까요?
1️⃣ 매출보다 ‘구조’를 설계하기
전략적인 쿠폰/프로모션 설계
“얼마나 싸게 파느냐”보다 중요한 건 ‘누가 더 똑똑하게 혜택을 설계하느냐’예요.
특히 가격 경쟁보다는 브랜드 이미지가 중요한 자사몰이라면 프로모션의 구조 자체가 곧 브랜드 전략이 되는데요.
단순 할인보다는 고객 여정을 고려한 단계별 혜택을 설계해보세요.
예를 들어, 아래의 구조로 나누면 구매 유도와 재구매 전환을 동시에 잡을 수 있어요.
✔️ 첫 구매 고객 전용 쿠폰 ✔️ 구매 금액별 차등 할인 ✔️ 한정 수량 타임쿠폰
또 단기 매출보다 참여형 프로모션을 활용하면 체류시간과 구매율이 함께 늘어나기에 룰렛 이벤트, 출석체크, 후기 포인트 지급 등도 효과적이에요.
메이크샵에서는
할인액 절사, 등급별 자동 쿠폰 발급, 구매 금액별 차등 할인 등 판매자의 전략을 그대로 구현할 수 있어요.
회원등급·기간·상품 조건별 쿠폰 자동 발급도 가능해 반복 작업 없이 효율적인 이벤트 운영이 가능해요.
📌 핵심포인트
혜택은 단기 매출을 만든다. 하지만 ‘혜택 구조’는 재구매를 만든다.
2️⃣ 한눈에 사게 만드는 ‘상품 노출 구조’ 만들기
기획전 & 추천상품 기능 활용
블랙프라이데이는 트래픽이 폭발하는 시기예요. 하지만 대부분의 방문자는 상품이 너무 많아 ‘뭘 사야 할지 모르겠다’에서 이탈하죠.
따라서 “상품을 잘 보여주는 구조”가 필요해요.
할인 상품만 모은 기획전 페이지를 별도로 구성하고 가격대·인기순·카테고리별로 묶어 보여주세요. 이렇게 하면 방문자의 고민을 줄이고 체류시간을 늘릴 수 있습니다.
‘이번 주 베스트’, ‘가성비 추천’, ‘블랙프라이데이 한정 세트’처럼 스토리텔링이 담긴 상품 묶음은 클릭률을 높이는 장치가 돼요.
메이크샵에서는
AI 상품추천 기능으로 ‘함께 본 상품’, ‘인기 급상승 상품’ 자동 노출
묶음상품 설정으로 세트 할인·수량별 혜택 구성
스마트 관련상품으로 실제 장바구니·주문 패턴 기반 추천
해시태그 마법사로 검색·클릭 기반 맞춤 상품 노출
관리자에서 클릭 몇 번이면 기획전 오픈이 가능해요. 개발자 도움 없이도 바로 ‘블프 전용 기획전’을 구성할 수 있어요.
📌 핵심포인트
상품 노출은 ‘많이 보여주는 게’ 아니라 ‘고민 없이 사게 만드는 것’이에요.
3️⃣ 보기 좋은 디자인보다 ‘빠른 결제 UX’ 점검하기
UX·UI 점검으로 이탈 방지
모바일 유입이 절대적으로 많은 블랙프라이데이 기간엔 구매 UX의 완성도가 매출을 좌우하게 돼요.
혜택이 아무리 좋아도 “로딩이 느리거나 결제가 복잡하면” 고객은 바로 떠나요.
이 시기엔 다음 세 가지를 꼭 점검하세요. 1️⃣ 모바일 메인에 기간 한정 배너 명확히 노출하기 2️⃣ 장바구니/결제 단계 최소화하기 3️⃣ 배송비/혜택/쿠폰 사용법을 쉽게 안내하기
또한 결제 수단이 다양할수록 전환율은 올라가요. 카카오페이, 네이버페이, 비회원 결제 등 ‘즉시 결제 가능한 구조’로 점검해두세요.
메이크샵에서는
디자인센터에서 PC, 모바일 각 매체별 설정 가능
상단 띠배너, 메인 팝업, 타임보드로 기간 한정 프로모션 노출
카카오싱크 간편가입으로 로그인/구매 전환율 향상
PG/간편결제 무료 가입 지원
📌 핵심포인트
UX 개선은 ‘보기 좋게 만드는 일’이 아니라 ‘이탈을 막는 매출 방어선’이에요.
오늘은 블랙프라이데이 준비 포인트 중 세 가지를 다뤘어요. ① 프로모션 설계 ② 상품 구성 ③ UX 점검
이 세 가지는 단순히 매출을 올리기 위한 수단이 아니라, “고객이 한 번이라도 내 쇼핑몰에 다시 들어오게 만드는 구조”를 만드는 과정이에요.
Part 2에서는 서버안정화, 마케팅연동, 행사 후 리텐션 관리까지.
블랙프라이데이 이후의 ‘지속 성장’을 위한 운영 전략을 이어가볼게요.
👉 블프 성공의 핵심은 사전 준비의 정교함이에요. 지금 바로, 메이크샵에서 기능을 점검해보세요. 😉
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