주문서 데이터 보관 설정

주문일로 부터 5년이 초과된 주문서를 자동으로 삭제될 수 있도록 설정하는 기능이에요.

정보통신망법 제29조에 의거 보관기간 5년을 초과한 주문데이터는 개인정보보호차원에서 파기해야 해요.

관리자 메뉴 위치

설정 > 기본 설정 > 업종 설정 및 데이터 관리

메뉴 안내 및 설정 방법

기본 설정 방법

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[보관 기간 5년 초과 시, 삭제(권장)] 조건을 선택하세요.

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노출되는 팝업 메시지에서[확인] 버튼을 클릭하세요.

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최종적으로 하단의 [확인] 버튼을 클릭해 완료해 주세요.

참고

• [보관 기간 5년 초과시, 삭제]로 설정할 경우 설정한 날로 부터 5년 초과된 주문서는 익일부터 오전 6시에 일괄 삭제처리 돼요.

• 5년 초과된 주문서 중 결제완료/배송완료된 주문서의 일부 데이터(주문일시, 삭제일시, 결제금액)만 회원 주문내역에 따로 보관돼요.

• 삭제된 주문 데이터에 대한 로그 확인과 복원은 불가능하며, 주문관리에서 검색/조회 되지 않아요.

• [보관기간 5년 초과시 ,삭제]으로 설정 변경 할 경우 [데이터 삭제 안함]으로 재설정되지 않아요.

• [데이터 삭제 안함]으로 설정하여 발생할 수 있는 모든 법적 책임소지 및 처벌은 이용하시는 상점에 있어요.

5년 초과 주문 내역 확인 방법

관리자 메뉴 위치 : 회원 > 회원 조회 > 회원 조회

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회원 > 회원 조회 > 회원 조회 에서 회원을 검색해 주세요.

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회원 아이디를 클릭해서 CRM창에 들어가 주세요.

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CRM 창에서 [주문내역] 메뉴에 들어가 주세요.

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5년 초과 주문내역을 확인할 수 있어요.

주문서 수동 삭제

관리자 메뉴위치 : 주문 > 부가 기능 > 과거 주문 삭제

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삭제 원하는 주문서기간을 선택해 주세요.

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운영자 비밀번호를 입력해 주세요.

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동의여부 체크박스를 체크해 주세요.

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[주문서 삭제] 버튼을 클릭하세요.

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웹 페이지 팝업 메시지의 [확인] 클릭 시 삭제가 완료돼요.

참고

• 수동 삭제하는 날짜 기준으로 4년이 지난 주문서에 대해서만 전체삭제가 가능해요.

• 삭제된 주문 데이터에 대한 로그 확인과 복원은 불가능하며, 주문관리에서 검색/조회 되지 않아요.

• 지난 주문서 삭제 메뉴를 통해 삭제하는 주문서는 어떠한 정보도 보관되지 않아요.

• 주문서의 일부 데이터가 (주문일시, 삭제일시, 결제금액) 보관되길 원하실 경우 [주문서 데이터 보관 설정]에서 자동 삭제 기능을 이용해 주세요.