전체 메일 발송
메이크샵 관리자에서 쇼핑몰 회원에게 전체 메일을 발송하는 방법을 안내해요. 발송 대상 그룹 선택, 이메일 예약 발송, 광고성 이메일 표시, 수신거부 및 발송자 정보 설정을 확인할 수 있어요.
쇼핑몰 회원에게 전체 메일과 광고성 이메일을 발송할 수 있어요. 발송 대상, 예약 발송, 수신거부 문구, 발송자 정보를 설정한 뒤 메일을 보내세요.
전체 메일 발송 메뉴 위치
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쇼핑몰 회원 전체 메일 발송 설정 방법
전체 메일 발송 설정
① 그룹 선택 → ② 발송 옵션 선택 → ③ 보내는 사람 메일 주소 입력 → ④ 보내는 사람 이름 입력 → ⑤ 예약 발송 선택 → ⑥ 제목 입력 및 광고성 정보 체크 → ⑦ 메일 작성 방법 선택
전체 메일을 발송할 대상 그룹을 선택할 수 있어요.
선택 가능한 그룹: 전체 메일 보내기(휴면제외) / 휴면 회원 메일 보내기 / 평생 고객 메일 보내기 / 선택한 단일 그룹만 메일 보내기 / 선택한 그룹 이상 메일 보내기
참고
광고성 정보 수신거부 회원은 발송 대상에 포함되지 않으므로, 수신거부 회원을 포함하여 발송이 필요한 경우에는 플러스 메일을 이용해 주세요.
[휴면 회원 메일 보내기] 를 선택하여 휴면 상태 회원 대상으로 활성 계정 전환 안내 메일을 전송할 수 있어요.
[휴면 회원 메일 보내기] 선택 시, 광고성 컨텐츠를 포함한 내용은 전송할 수 없으며, 발송 콘텐츠에 대한 모든 책임은 발신자에 있으므로 주의해주세요.
[휴면 회원 메일 보내기] 선택 시, 메일 전송 옵션 조건은 법률에 의거하여 제한적으로 설정돼요.
발송옵션은 전체 메일 발송만 가능해요.
예약발송은 즉시 발송(내일 새벽)만 가능해요.
광고성 정보는 체크가 불가능해요.
활성 계정 전환 안내 메일을 전송하여도 바로 일반회원으로 전환처리되지 않으며 휴면 상태 회원이 로그인 시 활성 계정으로 해제돼요.
[평생 고객 메일 보내기] 선택하여 일반 회원으로의 전환 안내 메일을 발송할 수 있으며, 발송일 기준 30일 이후(일반 고객 전환 기간)에 일반 고객으로 전환돼요.
선택한 그룹에서 일부 메일을 제외 후 발송할 수 있어요.
보내는 사람의 메일 주소를 입력할 수 있어요.
기본으로 쇼핑몰 대표 이메일이 자동 입력돼요.
보내는 사람의 이름을 입력할 수 있어요.
기본으로 쇼핑몰 이름이 자동 입력돼요.
즉시 발송(내일 새벽) 선택 시, 새벽 1시에 일괄 발송돼요.
예약 발송 선택 시, 원하는 날짜와 시간에 전체 메일을 발송할 수 있어요.
메일의 제목을 입력하고, 광고성 메일 표시 여부를 선택할 수 있어요.
영리목적의 광고성 정보 메일을 발송하는 경우, 제목 시작 부분에 "(광고)"를 표시해야 해요.
광고 메일을 표시하지 않아 발생된 문제에 대해서는 메이크샵에서 책임지지 않으니 주의해주세요.
개별 작성하거나 예시 템플릿을 활용하여 편리하게 작성할 수 있어요.
예시 메일 내용 확인 후 적용하면, 하단의 전체 메일 작성란에 템플릿이 적용돼요.
활성 계정 전환 안내와 평생 고객 메일 예시 메일 템플릿은 로그인 클릭 시, 쇼핑몰 로그인 화면을 새창으로 띄어줘요.
전체 메일 내용 및 수신거부 설정
① 내용 입력 → ② 수신 동의 문구 설정 → ③ 수신거부 설정 → ④ 발송자 정보
전체 메일 작성란에 메일 내용을 입력할 수 있어요.
적용된 템플릿은 운영하는 쇼핑몰에 맞게 수정해주세요.
에디터 좌측 상단의 HTML 버튼을 클릭하면 HTML 편집을 하여 직접 메일을 입력할 수 있어요.
광고메일 발송 시, 수신동의/수신거부 안내 문구를 본문과 함께 노출할 수 있어요.
메일 내용을 HTML 디자인하여 메일 내용에 수신거부 태그를 넣으신 경우에는 '사용 안 함'에 체크해주세요.
영리목적으로 광고성 정보 메일 발송 시, 메일 내용 본문에 수신거부 방법을 한글 및 영문으로 표기해야 해요.
수신거부 메시지가 포함되지 않아 발생된 문제에 대해서는 메이크샵에서 책임지지 않으니 주의해주세요.
광고메일 발송 시, 전송자 정보를 표시할 수 있어요.
[설정 > 기본 설정 > 쇼핑몰 이름 / CS 정보]에 입력된 내용으로 표시돼요. (발송 예약 시점의 정보)
메일 내용을 HTML 디자인하여 메일 내용에 발송자 정보를 넣으신 경우에는 '사용 안 함'으로 체크해주세요.
영리목적의 광고성 정보 메일 발송 시, 메일 내용 본문에 전송자의 명칭 및 전자우편 주소, 전화번호, 주소 등의 연락처를 표기해야 해요.
전송자 정보가 포함되지 않아 발생된 문제에 대해서는 메이크샵에서 책임지지 않으니 주의해주세요.
전체 메일 미리보기 및 발송
전체 메일 발송 전에 메일 내용을 미리보기할 수 있어요.
[미리 보기] 시에는 태그가 그대로 노출되며, 메일 발송 시에 태그가 변환되어서 발송돼요.
전체 메일 발송 전, 관리자에게 메일을 발송하여 보이는 이미지나 내용을 확인한 후 발송할 수 있어요.
최종적으로 메일 보내기 버튼을 누르면 설정한 시간에 메일이 발송돼요.
받는 메일 서버의 상태와 네트워크의 상태, 부정확한 메일 주소에 따라서 발송이 지연 또는 전달되지 않을 수 있어요.
회원 수에 따라 전체 메일 발송 기간이 변경되므로 회원수에 따른 전체메일 발송기간을 확인 후 전송해주세요.
회원 수에 따른 전체 메일 발송 기간
전체 메일 발송 기간은 회원 수에 따라 다음과 같이 변경돼요.
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