> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.makeshop.co.kr/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.makeshop.co.kr/maunal/statistics/undefined-1.md).

# 상품별 통계

조회 기간 내 상품 판매 순위와 개별 상품의 판매 실적을 확인할 수 있어요.

## 관리자 메뉴 위치

`통계` > `상품별 통계`

## 메뉴 안내 및 설정 방법

### 기간 선택

<figure><img src="https://3607863916-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FOy1iiAFI4nA1SH1UFEa0%2Fuploads%2Fe54ZThI4xbxEhSsKH8up%2F%ED%86%B5%EA%B3%84_%EC%83%81%ED%92%88%EB%B3%84%ED%86%B5%EA%B3%84_%EC%9D%BC%EB%B3%84.png?alt=media&amp;token=61b9d70f-9e04-4dbb-9e27-582cd80634f0" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* 상품별 통계는 일별 단위로만 집계되고, 오늘 발생한 데이터는 다음 날부터 확인할 수 있어요.
* 프리셋(어제 / 최근 7일 / 1개월 / 이번 달, 기본값 1개월)으로 빠르게 고르거나, 기간 영역을 눌러 캘린더에서 직접 지정할 수 있어요.
* 조회 기간은 한 번에 최대 6개월까지 설정할 수 있어요.

{% hint style="info" %}

#### **이렇게 사용하면 좋아요 🌟**

* 이벤트 기간만 지정해 조회하면 해당 기간에 잘 팔린 상품을 바로 확인할 수 있어요.
  {% endhint %}

### 대시보드

<figure><img src="https://3607863916-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FOy1iiAFI4nA1SH1UFEa0%2Fuploads%2FNP6XOXgSfcGQuf20IKYn%2F%ED%86%B5%EA%B3%84_%EC%83%81%ED%92%88%EB%B3%84%ED%86%B5%EA%B3%84_%EB%8C%80%EC%8B%9C%EB%B3%B4%EB%93%9C.png?alt=media&amp;token=00a961eb-ff34-434e-9800-0375e7c1b6d9" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**① 상품 판매수량**

* 조회 기간 내 결제수량에서 환불수량을 뺀 실제 판매 개수예요. (판매수량 = 결제수량 − 환불수량)
* 결제수량은 결제 완료된 상품 개수, 환불수량은 환불 완료된 상품 개수예요.
* 교환으로 회수된 수량은 환불수량에 포함하지 않아요.

**② 상품 판매금액**

* 상품판매금액 = 최초 결제완료 상품 금액 - (상품 판매가 x 환불수량)이에요.
* 배송비는 상품 판매금액에 포함되지 않아요.
* 환불금액 조정 내용은 반영되지 않아 실제 환불금액과 차이가 날 수 있어요.
* 교환 과정에서 발생한 추가 금액과 차감 금액은 상품 판매금액에 포함되지 않아요.

**③ 평균 판매단가**

* 평균 판매단가 = 상품 판매금액 ÷ 상품 판매수량이에요.
* 상품 1개가 평균 얼마에 판매됐는지 보여줘요.
* 상품 판매수량이 0 이하이면 평균 판매단가를 계산할 수 없어 ‘-’로 표시해요.

{% hint style="info" %}

#### **이렇게 사용하면 좋아요 🌟**

* 판매수와 판매금액을 함께 보면 '많이 팔린 상품'과 '매출이 큰 상품'을 구분해 파악할 수 있어요.
  {% endhint %}

### 상품 통계 (순위)

<figure><img src="https://3607863916-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FOy1iiAFI4nA1SH1UFEa0%2Fuploads%2FoDfIIR3ZLQusneeSsRE5%2F%ED%86%B5%EA%B3%84_%EC%83%81%ED%92%88%EB%B3%84%ED%86%B5%EA%B3%84_%EC%83%81%ED%92%88%ED%86%B5%EA%B3%84.png?alt=media&amp;token=816ba530-b919-4053-9310-3f06f835eb95" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**① 상품 순위**

* 조회 기간 내 상품 판매 순위를 확인할 수 있어요.
* 기본 순위 정렬 순서는 '판매수량'이 많은 순이에요.
* 판매수량이 같으면 판매금액이 큰 상품을 먼저 보여줘요.
* 판매금액도 같으면 상품번호가 빠른 상품을 먼저 보여줘요.

{% hint style="info" %}

#### **이렇게 사용하면 좋아요 🌟**

* 판매금액 기준으로 정렬하면 매출 기여가 큰 상품을, 판매수량 기준으로 보면 인기 상품을 파악할 수 있어요. (모바일에서는 '판매수량'만 조회돼요.)
  {% endhint %}

**② 결제수량 · 환불수량 · 판매수량**&#x20;

* 결제수량 : 조회 기간 내 상품이 결제완료된 수량이에요.
* 환불수량 : 조회 기간 내 상품이 환불완료된 수량이에요.
* 판매수량 : 결제수량 - 판매수량이에요.
* 조회 기간 내 환불수량이 결제수량보다 많은 경우, 판매수량은 음수로 나올 수 있어요.
* 결제수량, 환불수량 선택 시 각 항목이 많은 순부터 순위가 다시 집계되어 조회돼요.
* 모바일 화면에서는 <mark style="color:$primary;">**판매수량**</mark>만 보여줘요.

**③ 판매금액**

* 해당 상품의 상품 판매금액을 확인할 수 있어요.
* 대시보드의 '판매금액' 정보와 동일해요.

**④ 상세 버튼**

* 상세 버튼 선택 시 '개별 상품 통계'를 확인할 수 있어요.
* '개별 상품 통계'는PC에서만 확인할 수 있어요.

**⑤ 상품 이미지, 정보**

* 상품 선택 시, 해당 상품의 쇼핑몰 상세 화면으로 이동해요.
* 상품 정보 선택 시, 해당 상품의 수정 화면으로 이동해요.
* 상품명, 분류 정보 수정 시, 조회 기간 내 가장 최근 정보로 조회돼요.

**⑥ 삭제 상품 정보**

* 접속일 당시 상품이 삭제됐어도 조회 기간 내 결제, 환불이 발생한 경우 통계에 노출돼요.
* 상품명 앞에 \[삭제상품]으로 자동 표기돼요.
* 단, 쇼핑몰 상세 화면과 수정화면 이동은 불가해요.

### **개별 상품 통계**

<figure><img src="https://3607863916-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FOy1iiAFI4nA1SH1UFEa0%2Fuploads%2F9xJBxafO0Ekk5GK2XM6p%2F%ED%86%B5%EA%B3%84_%EC%83%81%ED%92%88%EB%B3%84%ED%86%B5%EA%B3%84_%EA%B0%9C%EB%B3%84%EC%83%81%ED%92%88%ED%86%B5%EA%B3%84.png?alt=media&amp;token=7a2a514b-aa88-4d11-8ae8-3b72b02d645f" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* 해당 상품의 조회 기간 내 일자별 결제수량과 환불수량을 확인할 수 있어요.

{% hint style="info" %}

#### **이렇게 사용하면 좋아요 🌟**

* 특정 상품의 판매가 언제 몰렸는지 일자별로 확인하면 재입고나 프로모션 시점을 잡는 데 도움이 돼요.
  {% endhint %}

***

{% hint style="info" %}

#### **알아두면 좋아요**

* 순위는 본품 기준으로 집계돼요(옵션 단위로 나누지 않아요.)
* 기간 내 삭제·신규 등록을 고려해 순위는 최대 100위까지 제공돼요.
  {% endhint %}

{% hint style="warning" %}

#### **주의사항**

* 결제수량보다 환불수량이 많은 경우 판매수량·판매금액이 음수(−)로 표시될 수 있어요.&#x20;
* 상품 이미지·분류는 조회 시점의 최신 정보로 표시되고, 상품명은 일 마감 시점에 저장된 데이터를 기준으로 표시돼요.
  {% endhint %}
