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기간별 통계

조회 기간 내 주문·매출 현황을 대시보드와 그래프로 확인할 수 있어요.

관리자 메뉴 위치

통계 > 기간별 통계

메뉴 안내 및 설정 방법

기간 선택

  • 기간 단위(일 / 주 / 월)를 선택해 그 기준으로 데이터를 조회해요.

    • 일별/월별은 최대 6개월 단위로 조회가 가능해요.

    • 주별은 최대 25주 단위로 조회가 가능해요.

  • 설정한 조회 기간은 주문 통계·매출 통계 그래프에 동일하게 적용돼요.

  • 처음에는 '일별'로 기본 선택되어 있어요.

일별 조회

  • 일별 조회 시, 기본 선택된 조회 기간은 1개월입니다.

  • 기본 선택 상태에서는어제로부터 최근 31일간의 주문, 매출 통계를 확인할 수 있어요.

  • 오늘 발생한 데이터는 다음 날부터 확인할 수 있어요.

주별 조회

  • 주별 조회시, 주문, 매출통계를 주 단위로 조회할 수 있어요.

  • '최근 4주'로 기본 선택되어 있어요.

  • 주별 조회 시, 집계가 진행된 주만 조회돼요.

  • 월요일부터 일요일까지를 한 주로 나누어 확인해요. 집계가 완료된 지난주 데이터까지 확인할 수 있어요.

월별 조회

  • 월별 조회시, 주문, 매출통계를 월 단위로 조회할 수 있어요.

  • '최근 3개월'로 기본 선택되어 있어요.

  • 매월 1일부터 말일까지를 한 달로 나누어 확인해요.

  • 이번 달은 1일부터 조회하는 날까지의 데이터를 확인할 수 있어요. 매월 1일에는 이번 달 조회가 불가해요.

이렇게 사용하면 좋아요 🌟

  • 당일 실적은 빠지니, 오늘 실시간 확인보다는 지난 기간의 흐름을 살펴볼 때 활용하세요.

대시보드

  • 조회 기간의 핵심 지표를 요약해서 보여줘요.

① 결제건수

  • 조회 기간 동안에 결제완료된 주문 건수를 확인할 수 있어요.

  • 결제완료일에 결제건수가 집계돼요.

  • 가상계좌 주문 건의 경우, 입금이 완료된 날짜에 집계돼요.

② 총 결제금액

  • 조회 기간 동안에 결제완료된 총 금액을 확인할 수 있어요.

③ 환불 상품 수량

  • 조회 기간 동안에 환불이 완료된 상품 수량을 확인할 수 있어요.

  • 환불완료일에 집계돼요.

④ 총 환불금액

  • 조회 기간 동안에 환불이 완료된 환불금액 총합을 확인할 수 있어요.

  • 환불완료일에 집계돼요.

⑤ 순매출

  • 조회 기간 동안의 총 결제 금액 - 총 환불금액으로 계산돼요.

이렇게 사용하면 좋아요 🌟

  • 순매출은 환불이 결제보다 많으면 음수(−)로 표시될 수 있으니, 환불 상품수·환불금액과 함께 보면 원인을 파악하기 쉬워요.

주문 통계

  • 조회 기간의 주문건수와 유입 경로(PC / 모바일)를 막대그래프로 보여줘요.

  • 그래프에서 기간 단위(일 / 주 / 월, 기본 일)를 선택할 수 있고, 특정 날짜를 선택하면 그날의 전체·PC·모바일 주문 건수를 상세로 확인할 수 있어요.

이렇게 사용하면 좋아요 🌟

  • PC와 모바일 주문 비중을 보면, 어느 환경에 맞춰 화면과 마케팅을 다듬을지 판단하는 데 도움이 돼요.

매출 통계

  • 조회 기간의 총 결제 금액과 결제 수단별(실시간 계좌이체 / 가상계좌 / 에스크로 / 신용카드) 정보를 보여줘요.

  • 데이터가 없는 날짜도 빈 항목으로 표시되며, 날짜를 선택하면 그날의 총 순매출과 결제수단별 순매출을 상세로 확인할 수 있어요.

  • 교환 처리 과정에서 발생한 추가금액은 오프라인에서 무통장 입금으로 따로 처리되기 때문에 해당 통계에 집계 되지 않아요.

이렇게 사용하면 좋아요 🌟

  • 결제 수단 분포를 보면 고객이 선호하는 결제 방식을 파악해 결제 설정을 점검할 수 있어요.

일자별 매출 상세

① 일자

  • 조회 기간내 날짜가 일별로 조회돼요.

  • 날짜 오름차순으로 정렬돼요.

② 결제건수

  • 해당 날짜에 결제완료된 주문건수예요.

  • 이후 주문이 취소되거나 환불돼도 결제건수는 줄어들지 않아요.

③ 결제수량

  • 해당 날짜에 결제완료된 상품 총 수량이에요.

④ 상품금액

  • 해당 날짜에 결제완료된 상품금액의 합계예요.

⑤ 배송비

  • 해당 날짜에 결제완료된 배송비의 합계예요.

⑥ 총 결제금액

  • 해당 날짜에 결제가 완료된 금액의 합계예요.

  • 상품금액 + 배송비로 계산돼요.

  • 교환 추가 금액은 재결제 완료일에 집계돼요

⑦ 환불수량

  • 해당 날짜에 환불이 완료된 상품 총 수량이에요.

⑧ 총 환불금액

  • 해당 날짜에 환불이 완료된 금액의 합계예요.

  • 환불이 완료된 날짜를 기준으로 집계해요.

  • 교환 차감 금액은 환불 완료일에 집계돼요.

⑨ 순매출

  • 해당 날짜의 실제 매출이에요. (순매출 = 총 결제금액 − 총 환불금액)

  • 환불금액이 결제금액보다 많으면 마이너스(-)로 표시될 수 있어요.

이렇게 사용하면 좋아요 🌟

  • 특정 날짜의 매출이 튀거나 꺼진 이유를 확인할 때, 결제·환불 항목을 나란히 보면 원인을 짚기 쉬워요.


알아두면 좋아요

  • 대시보드의 각 지표는 일자별 매출 상세의 합계와 일치해요.

  • 숫자가 궁금하면 일자별 상세에서 근거를 확인할 수 있어요.

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