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# 고객 수신 메시지

고객에게 자동으로 발송되는 SMS 메시지 템플릿을 확인하고 설정해요.

## 관리자 메뉴 위치

`SMS` > `템플릿 관리` > `고객 수신 메시지`

## 메뉴 안내 및 설정 방법

### 고객 수신 메시지

{% tabs %}
{% tab title="회원" %}

<figure><img src="https://3607863916-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FOy1iiAFI4nA1SH1UFEa0%2Fuploads%2FmRfsu3QFJOwoe6N8nhwk%2FSMS_%ED%85%9C%ED%94%8C%EB%A6%BF_%EA%B3%A0%EA%B0%9D%EC%88%98%EC%8B%A0_%ED%9A%8C%EC%9B%90.png?alt=media&amp;token=0e94b52d-bb89-491a-860a-ac8eb48cbbde" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* 토글 버튼을 선택하면 사용여부를 설정할 수 있어요.
* 기본 상태는 모두 '사용 안 함'이에요.

{% hint style="warning" %}

#### SMS 템플릿 사용 설정 시 주의사항

* ‘사용함’으로 변경하면 즉시 SMS가 발송되어 잔여 건수가 차감돼요. 실제 발송이 필요한 템플릿만 ‘사용함’으로 설정해 주세요.
  {% endhint %}
  {% endtab %}

{% tab title="결제" %}

<figure><img src="https://3607863916-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FOy1iiAFI4nA1SH1UFEa0%2Fuploads%2FL9UK5Lzs4SrpVDuzMBjK%2FSMS_%ED%85%9C%ED%94%8C%EB%A6%BF_%EA%B3%A0%EA%B0%9D%EC%88%98%EC%8B%A0_%EA%B2%B0%EC%A0%9C.png?alt=media&amp;token=a51da597-2758-490b-bb32-91b53323dac1" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% endtab %}

{% tab title="주문" %}

<figure><img src="https://3607863916-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FOy1iiAFI4nA1SH1UFEa0%2Fuploads%2FkmpHFS89MceUAzm6mLvy%2FSMS_%ED%85%9C%ED%94%8C%EB%A6%BF_%EA%B3%A0%EA%B0%9D%EC%88%98%EC%8B%A0_%EC%A3%BC%EB%AC%B8.png?alt=media&amp;token=2ee937e0-e6cf-427a-a15f-e268fedd2ab8" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% endtab %}
{% endtabs %}

### 치환코드

* 치환코드는 메시지 발송 시 실제 정보로 자동 변경되는 값이에요.
  * 예) \[NAME]님 회원 가입을 진심으로 축하드립니다.→ 홍길동님 회원 가입을 진심으로 축하드립니다.

{% tabs %}
{% tab title="회원" %}

<figure><img src="https://3607863916-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FOy1iiAFI4nA1SH1UFEa0%2Fuploads%2FQGQMgMvLHSTK7K6t5415%2FSMS_%ED%85%9C%ED%94%8C%EB%A6%BF_%EA%B3%A0%EA%B0%9D%EC%88%98%EC%8B%A0_%EC%B9%98%ED%99%98%EC%BD%94%EB%93%9C_%ED%9A%8C%EC%9B%90.png?alt=media&amp;token=a694f0fb-13f3-48db-9088-2007e866ab9b" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
{% endtab %}

{% tab title="결제" %}

<figure><img src="https://3607863916-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FOy1iiAFI4nA1SH1UFEa0%2Fuploads%2FvAFMcFIbErDSNRjDbqxE%2FSMS_%ED%85%9C%ED%94%8C%EB%A6%BF_%EA%B3%A0%EA%B0%9D%EC%88%98%EC%8B%A0_%EC%B9%98%ED%99%98%EC%BD%94%EB%93%9C_%EA%B2%B0%EC%A0%9C.png?alt=media&amp;token=229100f6-6129-43ac-8444-2c4b62b4d2dc" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
{% endtab %}

{% tab title="주문" %}

<figure><img src="https://3607863916-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FOy1iiAFI4nA1SH1UFEa0%2Fuploads%2FvLJ24NlzucESSbkXuEYo%2FSMS_%ED%85%9C%ED%94%8C%EB%A6%BF_%EA%B3%A0%EA%B0%9D%EC%88%98%EC%8B%A0_%EC%B9%98%ED%99%98%EC%BD%94%EB%93%9C_%EC%A3%BC%EB%AC%B8.png?alt=media&amp;token=b3151a4d-c4d6-4076-a03d-d51fd4cd16cb" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
{% endtab %}
{% endtabs %}

### 발송 설정 기능

* 아래 3개 템플릿은 발송 세부 설정을 할 수 있어요.

{% tabs %}
{% tab title="입금 확인 안내" %}

<figure><img src="https://3607863916-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FOy1iiAFI4nA1SH1UFEa0%2Fuploads%2FcE7Ghmnd88KHCmjKLSe9%2FSMS_%ED%85%9C%ED%94%8C%EB%A6%BF_%EA%B3%A0%EA%B0%9D%EC%88%98%EC%8B%A0_%EA%B2%B0%EC%A0%9C_%EC%84%A4%EC%A0%95.png?alt=media&amp;token=afdffa82-b343-416c-be0a-f090ad01b831" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* 발송 대상을 설정할 수 있어요. (회원, 비회원)
  {% endtab %}

{% tab title="상품주문 안내" %}

<figure><img src="https://3607863916-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FOy1iiAFI4nA1SH1UFEa0%2Fuploads%2FUC1mcotjIOraTqcdH7qd%2FSMS_%ED%85%9C%ED%94%8C%EB%A6%BF_%EA%B3%A0%EA%B0%9D%EC%88%98%EC%8B%A0_%EC%A3%BC%EB%AC%B8_%EC%84%A4%EC%A0%95.png?alt=media&amp;token=223eac78-e482-4c2e-a6be-a9f332ff2137" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* 발송 대상을 설정할 수 있어요. (회원, 비회원)
  {% endtab %}

{% tab title="송장번호 안내" %}

<figure><img src="https://3607863916-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FOy1iiAFI4nA1SH1UFEa0%2Fuploads%2FG3gR5Vh0aKp2IBCNrPpY%2FSMS_%ED%85%9C%ED%94%8C%EB%A6%BF_%EA%B3%A0%EA%B0%9D%EC%88%98%EC%8B%A0_%EC%A3%BC%EB%AC%B8_%EC%84%A4%EC%A0%952.png?alt=media&amp;token=bd8f5f80-04f9-40f2-9223-a11f50926dbc" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* 송장번호 등록 시, 발송되는 안내문자로 발송시점을 선택할 수 있어요.
  * 즉시 발송｜1시간 후｜2시간 후｜3시간 후｜4시간 후｜5시간 후｜6시간 후｜7시간 후｜8시간 후｜9시간 후
* 발송 대상을 설정할 수 있어요. (회원, 비회원)
  {% endtab %}
  {% endtabs %}