기본설정

SMS·LMS 메시지를 발송하기 위해 필요한 발신 정보와 발송 방식을 설정해요.

관리자 메뉴 위치

SMS > 기본 설정

메뉴 안내 및 설정 방법

필수 설정 정보

• 기본 발신번호, 운영자 휴대폰 번호 중 하나라도 설정하지 않았다면 [SMS] 메뉴 진입 시 ‘기본 설정’ 탭으로 자동 이동하며, ‘SMS 필수 설정 안내’ 팝업이 노출돼요.

남은 SMS 발송 건수

• 충전한 SMS 발송건수 중 남은 건수를 확인할 수 있어요.

잔여건수가 0건이 되면 SMS/LMS 발송이 중단돼요.

• 미리 잔여 건수를 확인하여 SMS 발송건수를 충전해 주세요.

발신 정보 설정

메시지 전용 쇼핑몰 이름

• SMS는 90Byte까지 1건으로 발송할 수 있어요. 쇼핑몰 이름을 추가하면 메시지 길이가 길어질 수 있어요.

• 쇼핑몰 이름이 긴 경우, ‘메시지 전용 쇼핑몰 이름’에 짧은 이름을 입력해 SMS에 표시되는 이름을 줄일 수 있어요.

기본 발신번호

• SMS/LMS 문자가 발신되는 번호예요.

① 기본 발신번호 미설정 시

② 기본 발신번호 설정 시

발송 설정

① 90byte 초과 시 발송 방식

• 자동 메시지 내용이 90byte(SMS 1건 기준)를 넘을 때 어떻게 처리할지 정하는 항목이에요.

• 기본값은 ‘SMS 단문 발송(초과 내용 잘림)’이에요. 필요에 따라 다음 발송 방식 중 하나를 선택할 수 있어요.

  • SMS 단문 발송: 초과한 내용은 잘리며 1건이 차감돼요.

  • SMS 분할 발송: 내용을 여러 건으로 나누어 발송하며, 실제 발송 건수만큼 차감돼요.

  • LMS 발송: 최대 2,000Byte까지 한 번에 발송되며 3건이 차감돼요.

이렇게 사용하면 좋아요 🌟

• 기본 설정에서는 90Byte를 초과한 내용이 잘려서 발송돼요. 안내 문구가 길다면 발송 방식을 ‘LMS 발송’ 또는 ‘SMS 분할 발송’으로 변경해 주세요.

② LMS 공통 제목

• LMS 발송 시 표시할 제목을 설정하는 항목이에요.

• 개별 발송과 자동 발송에 모두 적용돼요.

• 기본값은 공란이며, 제목을 입력하지 않으면 ‘제목 없음’으로 발송돼요.

이렇게 사용하면 좋아요 🌟

• 쇼핑몰 이름이 드러나는 제목을 넣어 두면, 고객이 메시지함에서도 어느 쇼핑몰에서 온 안내인지 바로 알아볼 수 있어요.

운영자 알림 설정

• 운영자 휴대폰번호

  • SMS 잔여 건수 알림 등 운영자용 자동 메시지를 받을 휴대폰 번호예요.

이렇게 사용하면 좋아요 🌟

• SMS 잔여 건수가 부족해지면 알림을 바로 확인할 수 있도록, 자주 확인하는 담당자의 휴대폰 번호를 등록해 주세요.

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주의사항

• 이 화면에서 내용을 수정한 후 저장하지 않고 다른 탭으로 이동하면, 변경 사항 저장 여부를 묻는 확인창이 나타나요.

• 설정한 내용이 사라지지 않도록 탭 이동 전 [저장]을 눌러 주세요.