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# 취소 거부

취소 조건에 맞지 않는 요청은 사유를 입력한 후 거부해요.

## 관리자 메뉴 위치

`주문` > `주문 목록` > `주문 상세` > `주문탭(취소)`

## 메뉴 안내 및 설정 방법

### 취소거부 처리

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#### 품목 선택 후 \[취소 거부] 버튼 선택

<figure><img src="https://3607863916-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FOy1iiAFI4nA1SH1UFEa0%2Fuploads%2FqQC64Mf06FBirY2KhuFQ%2F%EC%A3%BC%EB%AC%B8_%EC%B7%A8%EC%86%8C%EC%B2%98%EB%A6%AC_%EC%B7%A8%EC%86%8C%EA%B1%B0%EB%B6%80_1.png?alt=media&amp;token=17ad1f56-8bf8-4efe-ab37-fe87bc9ae434" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
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#### \[취소 거부] 버튼 선택

<figure><img src="https://3607863916-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FOy1iiAFI4nA1SH1UFEa0%2Fuploads%2FtmVsjOvJ5rZ9MvsF4OyD%2F%EC%A3%BC%EB%AC%B8_%EC%B7%A8%EC%86%8C%EC%B2%98%EB%A6%AC_%EC%B7%A8%EC%86%8C%EA%B1%B0%EB%B6%80_2.png?alt=media&amp;token=3c6c10b6-9367-4ef2-8828-52525dd3ebab" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
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#### '배송준비중' 상태 변경

<figure><img src="https://3607863916-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FOy1iiAFI4nA1SH1UFEa0%2Fuploads%2FNkW15aZXWErbDGaXmepR%2F%EC%A3%BC%EB%AC%B8_%EC%B7%A8%EC%86%8C%EC%B2%98%EB%A6%AC_%EC%B7%A8%EC%86%8C%EA%B1%B0%EB%B6%80_3.png?alt=media&amp;token=dbb9ac4c-0157-4097-8476-744aaff0ab78" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* 취소 요청을 거부하면 주문 상태가 다시 ‘배송준비중’으로 변경돼요.
* \[취소처리] 버튼이 다시 노출되며, 관리자는 필요한 경우 해당 주문을 직접 취소할 수 있어요.
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