취소 거부

취소 조건에 맞지 않는 요청은 사유를 입력한 후 거부해요.

관리자 메뉴 위치

주문 > 주문 목록 > 주문 상세 > 주문탭(취소)

메뉴 안내 및 설정 방법

취소거부 처리

1

품목 선택 후 [취소 거부] 버튼 선택

2

[취소 거부] 버튼 선택

3

'배송준비중' 상태 변경

• 취소 요청을 거부하면 주문 상태가 다시 ‘배송준비중’으로 변경돼요.

• [취소처리] 버튼이 다시 노출되며, 관리자는 필요한 경우 해당 주문을 직접 취소할 수 있어요.