송장번호 입력

배송을 보낼 상품을 먼저선택해 주세요.

한 주문에 일부 상품만 먼저 발송하거나 송장번호를 나눠서 발송할 경우, 해당 상품만 선택해 주세요.

오른쪽 하단에 위치한 [송장번호입력] 버튼을 선택해 주세요.

발송할 배송사를 확인 후 선택해 주세요.

설정 > 배송 설정 > 배송사 설정에서 설정한 값에 따라 아래와 같이 노출돼요.

배송사에서 채번한 송장번호를 정확히 입력해 주세요.

입력한 송장번호는 고객도 확인할 수 있고, 스마트택배 연동을 통해 이후배송 상태를 확인할 수 있어요.

[송장번호만 저장] 또는 [배송중 처리] 버튼 중 하나를 선택해 주세요.

• 송장번호만 저장 : 송장번호만 미리 저장하고, 처리상태는 '배송준비중' 상태를 유지해요.

• 배송중 처리 : 송장번호 채번과 함께 이미 택배기사님께서 상품을 인수한 경우 선택해 주세요. 처리 상태는 '배송중'으로 즉시 변경돼요.

송장번호 입력 후 아래와 같이 주문 정보가 반영돼요.

입력한 송장번호는 스마트택배와 자동으로 연동되며, 배송 진행 상황에 따라 주문 상태도 자동으로 변경돼요.

송장번호 오른쪽의 [더보기(⋮)] 버튼을 누른 후, [수정] 버튼을 선택해 주세요.

배송사 또는 송장번호를 수정한 후, 이후 원하는 처리 방식을 선택해 주세요.

[송장번호만 입력] 선택 시, 처리 상태는 '배송준비중' 상태를 유지해요.

송장번호 오른쪽의 [더보기(⋮)] 버튼을 누른 후, [삭제] 버튼을 선택해 주세요.

삭제 확인 안내 팝업창을 확인한 후 [확인]을 선택해 주세요.

입력한 송장번호는 즉시 삭제되며, 처리 상태는 '배송준비중' 상태를 유지해요.