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# 회원 목록

회원 목록은 쇼핑몰에 가입한 회원을 검색하고 관리하는 화면이에요. 이름·아이디를 직접 입력하여 검색하거나, 가입일·CRM 그룹을 설정하여 검색할 수 있어요. 회원의 누적 결제 금액을 함께 볼 수 있어 우수 고객을 파악하기에도 좋아요.

## 관리자 메뉴 위치

`회원` > `회원 목록`

## 메뉴 안내 및 설정 방법

### 회원 검색

<figure><img src="https://3607863916-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FOy1iiAFI4nA1SH1UFEa0%2Fuploads%2FW3gEBNNVyJ4LkiGerjwc%2F%ED%9A%8C%EC%9B%90%EB%AA%A9%EB%A1%9D_%EA%B2%80%EC%83%89.png?alt=media&amp;token=a9a4cef4-4dbd-49d3-bcf6-5dc9d98f66c5" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% tabs %}
{% tab title="1. 키워드 검색" %}
**① 키워드 검색**

* 아래 키워드별로 검색할 수 있어요.
  * <mark style="color:$primary;">**이름｜아이디｜휴대폰번호｜이메일**</mark>
  * 검색어에 포함된 결과가 모두 조회돼요.&#x20;
  * 예 : `휴대폰번호`에 '56' 입력 후 검색 시 → 56이 포함된 휴대폰번호를 가진 회원 모두 조회
* 기본 상태에서는 키워드 입력 후 엔터(Enter)를 누르면 즉시 검색돼요.

{% hint style="info" %}
**이렇게 사용하면 좋아요 🌟**

* 전체 번호를 몰라도 일부만 입력해 찾을 수 있어, 고객 문의에 빠르게 대응할 수 있어요.
  {% endhint %}
  {% endtab %}

{% tab title="2-5. 상세 검색" %}
**② 상세검색**

* 상세 검색을 선택하면 가입일, CRM그룹 등 다양한 조건으로 회원을 검색할 수 있어요.

**③ 기간 검색**

* 가입일 기준으로 회원을 검색할 수 있어요.
* 처음에는 '가입일'+'전체기간'으로 기본 선택되어 있어요.

**④ CRM 그룹**

* 회원이 속한 CRM 그룹별로 검색할 수 있어요.
* 아래 항목별로 구분돼요.
  * <mark style="color:$primary;">**최우수｜우수｜일반｜주의｜항의**</mark>

**⑤ 검색 및 초기화**

* \[검색] 버튼 선택 시, 선택한 검색 조건으로 회원을 조회해요.
* \[초기화] 버튼 선택 시, 선택한 검색조건을 초기화한 후 기본 상태로 다시 되돌아가요.
  {% endtab %}
  {% endtabs %}

### 회원 리스트

<figure><img src="https://3607863916-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FOy1iiAFI4nA1SH1UFEa0%2Fuploads%2Flp2sd7qEyiRYgpHqgY8i%2F%ED%9A%8C%EC%9B%90%EB%AA%A9%EB%A1%9D_%EA%B2%80%EC%83%89%EB%A6%AC%EC%8A%A4%ED%8A%B8.png?alt=media&amp;token=4e41e5ca-f2b3-4440-8231-691f21b7c6e2" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**① 조회 결과 건수**

* 검색 조건에 검색된 회원수를 확인할 수 있어요.

**② 보기 개수 설정**

* 1페이지에 조회되는 회원 수를 설정할 수 있어요.
* 처음에는 '30개'로 자동으로 선택되어 있어요.
* 설정한 개수는 다른 메뉴 이동 후 돌아와도 유지돼요.

**③ 회원 정보**

* 쇼핑몰에 가입한 회원의 이름, 아이디, 이메일, 휴대폰번호, CRM 그룹, 가입일, 결제 금액을 확인할 수 있어요.
* 정렬 순서는 가입일 역순으로 정렬돼요.

**④ 결제 금액**

* 결제금액에는 회원의 누적 결제 금액이 표시돼요. 주문이 배송완료 시에 집계되니 참고해 주세요.

{% hint style="info" %}
**이렇게 사용하면 좋아요 🌟**

* 결제 금액이 높은 회원을 우수 고객으로 관리하면 재구매를 이끌어내기 좋아요.
  {% endhint %}

**⑤ \[탈퇴 처리] 버튼**

* 회원이 탈퇴를 요청한 경우, 해당 회원을 선택한 후 \[탈퇴 처리] 버튼을 선택하면 탈퇴를 진행할 수 있어요.
* 탈퇴 처리해도 해당 회원이 남긴 상품 문의와 리뷰는 삭제되지 않아요.