회원 목록
회원 목록은 쇼핑몰에 가입한 회원을 검색하고 관리하는 화면이에요. 이름·아이디를직접 입력하여 검색하거나, 가입일·CRM 그룹을 설정하여 검색할 수 있어요. 회원의 누적 결제 금액을 함께 볼 수 있어 우수 고객을 파악하기에도 좋아요.
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회원 > 회원 목록
메뉴 안내 및 설정 방법
회원 검색
① 키워드 검색
아래 키워드별로 검색할 수 있어요.
이름｜아이디｜휴대폰번호｜이메일
검색어에 포함된 결과가 모두 조회돼요.
예 :
휴대폰번호에 '56' 입력 후 검색 시 → 56이 포함된 휴대폰번호를 가진 회원 모두 조회
기본 상태에서는 키워드 입력 후 엔터(Enter)를 누르면 즉시 검색돼요.
② 상세검색
상세 검색을 선택하면 가입일, CRM그룹 등 다양한 조건으로 회원을 검색할 수 있어요.
③ 기간 검색
가입일 기준으로 회원을 검색할 수 있어요.
처음에는 '가입일'+'전체기간'으로 기본 선택되어 있어요.
④ CRM 그룹
회원이 속한 CRM 그룹별로 검색할 수 있어요.
아래 항목별로 구분돼요.
최우수｜우수｜일반｜주의｜항의
⑤ 검색 및 초기화
[검색] 버튼 선택 시, 선택한 검색 조건으로 회원을 조회해요.
[초기화] 버튼 선택 시, 선택한 검 색조건을 초기화한 후 기본 상태로 다시 되돌아가요.
회원 리스트
① 조회 결과 건수
검색 조건에 검색된 회원수를 확인할 수 있어요.
② 보기 개수 설정
1페이지에 조회되는 회원 수를 설정할 수 있어요.
처음에는 '30개'로 자동으로 선택되어 있어요.
설정한 개수는 다른 메뉴 이동 후 돌아와도 유지돼요.
③ 회원 정보
쇼핑몰에 가입한 회원의 이름, 아이디, 이메일, 휴대폰번호, CRM 그룹, 가입일, 결제 금액을 확인할 수 있어요.
정렬 순서는 가입일 역순으로 정렬돼요.
④ 결제 금액
결제금액에는 회원의 누적 결제 금액이 표시돼요. 주문이 배송완료 시에 집계되니 참고해 주세요.
⑤ [탈퇴 처리] 버튼
회원이 탈퇴를 요청한 경우, 해당 회원을 선택한 후 [탈퇴 처리] 버튼을 선택하면 탈퇴를 진행할 수 있어요.
탈퇴 처리해도 해당 회원이 남긴 상품 문의와 리뷰는 삭제되지 않아요.
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