# 교환 상품 품절

## 교환 상품 품절

* 상품을 주문할 때는 재고를 보유하고 있었지만 해당 상품을 교환할 때, 재고가 없어 품절이 되는 경우가 발생할 수 있어요.
* 만약 교환 상품이 품절 처리 된 경우에도 네이버페이 주문 상품에 한해서 교환 처리를 완료해요.
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  교환 완료 후 정확한 재고를 확인하고 고객과 협의를 완료한 이후에 교환 재배송 처리를 진행해 주세요.


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://help.makeshop.co.kr/manual/undefined/undefined-1/undefined/undefined-4.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.