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# 품절/취소/교환/반품 시 수량 복구

## 관리자 메뉴 위치

`설정` > `주문 설정` > `주문 반품/환불 조건`

## 메뉴 안내 및 설정 방법

<div align="left"><figure><img src="/files/sMQgA3wDIMqWmlr7SQvn" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

## 적용 화면

{% tabs %}
{% tab title="품절 시 수량 복구 " %}

* 상품이 품절 시 상품의 수량을 복구하지 않는 조건일때

<div align="left"><figure><img src="/files/XlxTslq1UPPc4PNXWLrr" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

* 주문서 상세창에서 클레임 처리 버튼 중 \[취소] 버튼을 클릭하여 취소 진행할 경우 위 이미지와 같이 수량 복구 여부에 대한 체크박스가 노출돼요. &#x20;
* 수량 복구를 위해 체크박스를 체크한 상태로 취소 진행하더라도 \[품절 시 수량복구] 설정 여부에 따라가게 돼요.&#x20;

<div align="left"><figure><img src="/files/o2QLOCadtQ5rJpWionbf" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

* 위 이미지처럼 수량 복구가 진행되지 않으며, 쇼핑몰에서는 고객 취소 시에는 수량 복구 체크박스 노출 없이 품절 시 수량 복구 설정 여부에 따라서 결정돼요.
  {% endtab %}

{% tab title="취소 시 수량 복구" %}

<div align="left"><figure><img src="/files/PwRi2Iz64VdxWRRnTMqd" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

판매수량 복구 체크를 기본값으로 해요.
{% endtab %}

{% tab title="교환/반품시 수량복구" %}

<div align="left"><figure><img src="/files/Qp32GGnP5nbqfdPyBwvO" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

교환 또는 반품 처리 시 교환/반품 처리하는 상품에 대해서 재고로 다시 적용하여 수량 복구할지 수량 복구 없이 교환/반품 처리만 진행할지 선택할 수 있어요.
{% endtab %}
{% endtabs %}