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그룹 자동 등록 설정

그룹별로 자동등록 조건을 설정하여 설정한 조건이 충족될 경우 자동으로 그룹이동 및 상향된 그룹에 맞게 혜택을 제공할 수 있어요.

관리자 메뉴 위치

회원 > 회원 그룹 관리 > 자동 등급 조정 설정

메뉴 안내 및 설정 방법

그룹별 자동등록 설정

그룹별 자동등록 설정에 대한 사용여부를 설정할 수 있어요.

자동 등록 조건이 충족되지 않을 경우 하향되도록 설정할 수 있어요.

등급 재상향 시 혜택을 중복 지급할지 선택할 수 있어요.

  • 회원 등급이 변동되는 시점을 설정할 수 있어요.

  • 배송 완료시 변경(배송시점 설정) 운영자가 고객의 주문을 '배송' 처리 하는 시점에 자동등록 조건이 충족될 경우 등급이 변경돼요.

  • 배송 완료시 변경(주문시점 설정) 고객이 '주문서 화면에 접근'하거나 운영자가 '배송' 처리 하는 시점에 자동등록 조건이 충족될 경우 등급이 변경돼요.

  • 결제 완료시 변경(주문시점 설정) 고객이 '주문서 화면에 접근'하거나 운영자가 '배송' 처리 하는 시점에서 '입금완료(결제완료)'된 주문을 기준으로 등급이 변경돼요.

  • 매월 1일 자동등록조건 데이터를 기준으로 변경(배송 / 결제 완료 기준)

  • 매월 1일 자동등록 조건 데이터 기준으로 변경 설정 시 아래와 같이 처리돼요. 1차 - 최근 60일간 주문서에 대해 (배송,결제완료 설정에 따른)변동된 대상자 추출 2차 - 1차에 추출된 대상자 기준으로 자동등록 조건(기간,주문금액, 주문건수)에 따라 2차 대상자 추출 2차까지 추출된 대상자는 매월 1일 새벽 3시 기준으로 그룹이 변경돼요.

  • 자동 변경 주기 사용여부를 설정할 수 있어요.

  • 회원등급변동 옵션을 매월 1일 자동등록조건 데이터를 기준으로 변경하여야 사용할 수 있어요.

  • 변경 주기와 주문데이터 기준을 설정할 수 있어요.

  • 변경 주기 3개월 선택 - 매년 1월, 4월 7월, 10월에 등급이 자동으로 변경돼요. 6개월 선택 - 매년 1월, 7월에 등급이 자동으로 변경돼요. 12개월 선택 - 매년 1월에 등급이 자동으로 변경돼요.

  • 주문 데이터 기준 예시 8월 22일에 설정한 경우 시행일 기준(9/1)으로 계산하여 최근 2개월 주문 데이터 선택 - 7/1 ~ 8/31일 주문 데이터로 처리돼요. 최근 24개월 주문 데이터 기준으로 선택하면 21/9/1 ~ 23/8/31 주문 데이터로 처리돼요. 전체 기간 기준으로 선택하면 주문 데이터가 존재하는 전체 기간으로 처리돼요.

그룹별 자동등록 조건 및 혜택 설정

그룹별로 [수정] 버튼을 클릭해서 설정을 변경할 수 있어요.

  • 자동등록 조건을 설정해보세요.

  • 자동등록조건 : 주문기간, 주문건수, 주문금액을 설정하세요.

  • 자동등록혜택 : 자동등록조건에 충족되어 그룹이 상향될때 지급하고자 하는 혜택을 설정할 수 있어요.

  • 회원등급 하향 : 자동등록 조건에 충족되지 않는 경우 그룹 하향할지 설정할 수 있어요.

  • 이탈방지설정 : 다른 그룹으로 이동되지 않도록 이탈 방지 설정을 할 수 있어요.

원하는 조건으로 자동등록 기능을 선택했다면 [확인] 버튼으로 1차 저장해 주세요.

그룹별 자동등록 설정 메뉴 하단 [저장하기] 클릭으로 최종 설정을 완료하세요.

자동등록 회원 확인

관리자 메뉴 위치 : 회원 > 회원 그룹 관리 > 자동 등급 조정 내역

[검색] 버튼으로 조회되는 자동 등록된 회원 리스트를 확인할 수 있어요.

그룹 이동시 SMS 발송 설정

관리자 메뉴 위치 : 회원 > SMS > SMS 템플릿 관리

1

그룹 변경 혜택 안내 SMS 체크박스를 선택해 주세요.

2

발송 메시지 내용을 입력해 주세요.

3

광고성 메시지일 경우 체크하세요.

4

사용 가능한 가상태그를 확인해서 메세지 내용에 활용해 보세요.

그룹 변경 SMS 내용 예시

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