# 리턴 멤버쉽(RM) / 다이렉트RM(DRM) 서비스

{% hint style="danger" %}
리턴 멤버쉽(RM) 설정시 법적 필수사항

* 비회원의 정보를 이용하여 메시지를 발송하기 때문에 개인정보처리방침에 개인정보(이름, 전화번호, E-MAIL)를  \
  이용하여 마케팅 및 광고 활용한다는 내용이 반드시 명시 되어있어야 해요.  \
  (`설정` > `기본 설정` > `약관 설정`)
* <mark style="color:blue;">개인정보 처리방침 동의를 받지 않아 발생한 문제에 대해서는 메이크샵에서 책임 지지 않아요.</mark>
  {% endhint %}

## 리턴 멤버쉽(RM) 설정

### 관리자 메뉴 위치

`회원` > `온보딩 마케팅` > `온보딩 메시지 발송`

<figure><img src="/files/f0poH7c7GhlRNe1Tuoch" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### 메뉴 안내 및 설정 방법

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{% step %}
리턴 멤버쉽기능사용 여부 설정 및 발송 정보를 입력하세요.

<div align="left"><figure><img src="/files/DSvlBidjXe7ARwhgMmjG" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
{% endstep %}

{% step %}
원하는 발송 조건을 지정해 주세요.

<div align="left"><figure><img src="/files/VSUNcrTJhGFI4bHTSPp6" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
{% endstep %}

{% step %}
대상 비회원이 회원가입 시 제공될 혜택을 지정해 주세요.

<div align="left"><figure><img src="/files/o0ZVT5lT3bvV8BCaheXw" alt=""><figcaption><p><mark style="color:blue;"><strong>발송 대상 설정관련</strong></mark></p></figcaption></figure></div>

<div align="left"><figure><img src="/files/haPjmQedbGALqj4h5rNu" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
{% endstep %}

{% step %}
비회원에게 자동 발송 될 회원 가입 유도 메세지 내용을 제공되는 가상태그를 활용해 설정해 보세요.

<div align="left"><figure><img src="/files/7QvbvMe3L5jhIoMa3aKd" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

<div align="left"><figure><img src="/files/0S13XIxSUYcIqPo3OAfg" alt=""><figcaption><p><mark style="color:blue;"><strong>발송된 SMS 내용 예시</strong></mark></p></figcaption></figure></div>

{% hint style="warning" %}
참고

* 리턴 멤버쉽(RM)는 LMS로 발송되어 1건 발송시 SMS 건수 3건 차감돼요.
* 리턴 멤버쉽(RM)는 광고성 메시지로 발송되기 때문에 [광고성 메시지 발송 및 필수 표시사항과 유의사항 \[클릭!\]](/manual/member/sms/undefined-1.md) 참고하여 설정해 주세요.
* 회원가입 URL은 자동으로 적용되니 메시지 내용에 포함할 필요 없어요.
  {% endhint %}

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### RM 메시지 발송내역 확인방법

**관리자 메뉴 위치 :** `회원` > `온보딩 마케팅` > `온보딩 메시지 내역`

<div align="left"><figure><img src="/files/Bq4AUZiwo5RY1u5DpKsQ" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

### 회원가입 유입경로 확인하는 방법

**관리자 메뉴 위치 :** `회원` > `회원 조회`

<div align="left"><figure><img src="/files/V9Jha9bCP7irWArahbLB" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

* 회원 검색을해보면 검색된 회원 유입경로에 \[RM] 이라는 아이콘을 볼 수 있어요.
* RM 아이콘은 리턴 멤버쉽(RM) 메시지에 포함되는 회원가입 URL로 유입 후 가입한 회원의 경우에만 노출돼요.

## 다이렉트RM (DRM) 설정

### 관리자 메뉴 위치

`회원` > `온보딩 마케팅` > `주문서 간단 가입 설정`

<div align="left"><figure><img src="/files/32dCvLIt5bivUaLSvamp" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

### 메뉴 안내

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기능 사용/적용 범위를 설정해 주세요.

<div align="left"><figure><img src="/files/soMYH1qYXhrglEfxORX5" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
{% endstep %}

{% step %}
회원가입 시 제공될 혜택을 지정해 주세요.

<figure><img src="/files/a26rxr1VlRKAME34beo0" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="warning" %}
참고

* 다이렉트 RM은 리턴멤버쉽(RM)을 사용할 경우에만 이용할 수 있는 서비스에요.
* 다이렉트 RM 을 통해 가입할 경우 아이디, 비밀번호,이메일 정보를 기재하며, 아이핀 인증/휴대폰 인증은 지원하지 않아요.
* 비회원 주문서 작성 페이지에서 간단가입 할인 노출 영역 확인하신 후 노출이 안되거나, 개별디자인을 한 경우에는 기능 관련 디자인 태그 작업을 해주셔야 해요.
* `회원` > `온보딩 마케팅` > `주문서 간단 가입 설정` 메뉴 하단에서 \[예제소스 보기] 버튼을 통해 소스 확인 후 디자인 작업을 진행해 주세요.
  {% endhint %}

{% endstep %}
{% endstepper %}

### 적용 화면

{% tabs %}
{% tab title="주문서 작성페이지 PC 버전" %}

<div align="left"><figure><img src="/files/JROEFj7eDGDk48Ra1gVj" alt=""><figcaption><p><mark style="color:blue;"><strong>주문서 작성페이지 PC 버전</strong></mark></p></figcaption></figure></div>

* ① 주문서 작성 페이지에서 \[간단가입 할인]  영역 확인 후 정보를 입력해요.
* ② \[할인받기] 버튼을 클릭해요.
* ③ 간단가입 통해할인 되는내역을 확인하고 주문하면 회원가입까지 완료돼요.
  {% endtab %}

{% tab title="주문서 작성페이지 모바일 버전" %}

<div align="left"><figure><img src="/files/LGyWJg7V0CnEkAvgc7KK" alt=""><figcaption><p><mark style="color:blue;"><strong>주문서 작성페이지 모바일 버전</strong></mark></p></figcaption></figure></div>

* ① 주문서 작성 페이지에서 \[간단가입 할인]  영역 확인 후 정보를 입력해요.
* ② \[할인받기] 버튼을 클릭해요.
* ③ 간단가입 통해할인 되는내역을 확인하고 주문하면 회원가입까지 완료돼요.
  {% endtab %}
  {% endtabs %}

### 회원가입 유입경로 확인하는 방법

**관리자 메뉴 위치 :** `회원` > `회원 조회`

<div align="left"><figure><img src="/files/RpNiujpbuE1y16uVf88k" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

* ①번에 위치한 \[가입형태] 조건을 '다이렉트 RM' 선택 후 검색해주세요.
* ② 검색된 회원을 확인해 보세요.
* 이름 앞에 노출되는 아이콘이 비회원이 주문시에 간단가입(DRM 서비스)을 통해 가입한 회원이에요.
* 해당 회원이 주문시 주문서 상세창에 동일한 아이콘 함께 노출되어 확인할 수 있어요.


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://help.makeshop.co.kr/manual/member/sms/rm-rm-drm.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
