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# 재입고 알림 설정

## 관리자 메뉴 위치

`상품` > `부가 기능` > `재입고 알림 설정상품` > `부가 기능` > `재입고 알림 관리`

## 메뉴 안내 및 설정 방법 1

### 관리자 메뉴 위치

`상품` > `부가 기능` > `재입고 알림 설정`

### 재입고 알림 신청 리스트 보관기간 설정

<div align="left"><figure><img src="/files/BTmMJT76r7hkmICahQ2h" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

* 데이터 보관기간 설정 : 재입고 알림 신청리스트 보관기간을 설정하실 수 있어요.
* 기본 2년으로 제공되며, 설정에 따라 2개월/6개월/1년/2년 보관 설정이 가능해요.&#x20;
* 단, 기간변경 시 재입고 알림 신청일로부터 설정기간 이후 데이터는 모두 삭제되니 변경에 유의하세요.
* 삭제된 데이터는 복구가 불가능해요.
* Ex) \[2년] 설정 시, 21년 2월2일 신청 리스트 > 23년 2월 2일까지 데이터 보관 \[1년]으로 설정 변경 시, 21년 2월2일 신청 리스트 > 22년 2월2일 까지 데이터 보관

### 재입고 신청내역 메뉴 / 팝업 설정 (통합옵션일 경우에 해당)

<div align="left"><figure><img src="/files/3tmaL2qCzQYP24FN2OAi" alt=""><figcaption><p><mark style="color:blue;"><strong>※ 지원버전 : 통합옵션</strong></mark></p></figcaption></figure></div>

{% tabs %}
{% tab title="① 재입고 신청내역 메뉴 노출 설정" %}

<div align="left"><figure><img src="/files/at5BR11oBOKtXTPCdAS1" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

* 쇼핑몰 마이페이지 내 \[재입고 신청 내역] 메뉴 노출 여부를 설정 할 수 있어요.
* 고객이 쇼핑몰 > 마이페이지 > 재입고 신청내역 메뉴에서 재입고 알림 신청 내역을 확인할 수 있어요.&#x20;
* Ex) 쇼핑몰 > 마이페이지 > 재입고 신청내역
* 마이페이지 > 재입고 신청내역 페이지를 통해 신청내역을 확인할 수 있어요.
  {% endtab %}

{% tab title="② 모바일 재입고알림 팝업 설정" %}

* 레이어팝업 or 팝업(새창)형 선택 후 사용할 수 있어요.<br>

  <div align="left"><figure><img src="https://tip.img2.kr/FAQ/newmakeshop/kimjh/new_manual/product/notice_again_220803_4.jpg" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
* 재입고 알림 기능 > 기본상품에 대한 재입고 알림 신청 가능&#x20;
* 옵션별 재입고 알림 기능 > 각 옵션에 대한 재입고 알림 신청 가능&#x20;
* Ex) A상품에 포함된 a,b옵션에 대해 재입고 알림 신청 가능
* <mark style="color:blue;">옵션별 재입고 알림은 팝업(새창)형으로 설정하셔야 사용 가능해요.</mark>
  {% endtab %}
  {% endtabs %}

### **일시품절, 재입고 알림 기능 설정**

<div align="left"><figure><img src="/files/eVjF0kS0QAb2mU62Jjtc" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

* 쇼핑몰 상세페이지 내 품절/일시품절/재입고알림신청 버튼을 설정할 수 있어요.
* 일시품절 표기 : 현재 품절은 되었지만, 재입고 예정인 상품은 “일시품절”로 표기하실 수 있어요.
* 재입고 알림 신청 버튼 : 일시품절된 상품에는 재입고 알림을 신청 할 수 있는 버튼을 노출할 수 있어요.

### **재입고 알림 신청 결과 메시지**

<figure><img src="/files/06WdICkdW4Bx4IY0fO26" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* 재입고 알림 신청 결과 메시지를 직접 관리 할 수 있어요.
* 고객이 쇼핑몰에서 재입고 알림 신청 시 위 케이스에 따라 설정한메시지가 노출돼요.
* &#x20;줄바꿈이 필요한 경우 ![](https://tip.img2.kr/FAQ/newmakeshop/kimjh/new_manual/product/notice_again_220803_icon.jpg) 입력 후 사용해 주세요.

### **재입고 알림 메시지 설정**

<div align="left"><figure><img src="/files/danBVqLTg4vCNuVN1fSw" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

* 재입고 알림 신청한 고객에게 보낼 메시지를 설정할 수 있어요.
* 90byte가 넘을 경우, `회원` > `SMS` > `SMS 템플릿 관리` > `메시지 발송 방법설정` 에 따라 \
  분할발송/LMS 발송을 진행합니다.

### **상품에 일시품절/재입고알림 신청 버튼 노출 방법**

<div align="left"><figure><img src="/files/cwPl5bsXtdQcEqzObyBO" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

* `상품`  > `상품 관리`> `전체상품  관리` > `상품명 클릭`  > `등록 상품 수정/삭제 팝업` > `이벤트/제한` > `일시품절 설정` 에서\[일시품절+상품재입고 알림 기능] 선택 후 저장해주셔야 사용 가능해요.

{% tabs %}
{% tab title="① 일시품절+상품재입고 알림" %}

* 기본상품에 대한 재입고알림 신청 가능
* 조건설정 : 재고설정 > \[품절] 설정
  {% endtab %}

{% tab title="② 옵션별 재입고 알림" %}

* 각 옵션에 대한 재입고 알림 신청 가능
* 옵션별 재입고 알림 기능은 통합옵션일 경우 사용 가능합니다.
  {% endtab %}
  {% endtabs %}

### 옵션별 재입고 알림 사용조건

* 사용가능 옵션 : 기본옵션(조합옵션 O), 개별옵션, 하이브리드 옵션
* 기본옵션의 경우 조합옵션으로 생성해야 옵션별 재입고 알림 신청이 가능하며 조합옵션이 아닌 경우, 본 상품에 대한 재입고알림 신청이 가능해요.
* 재고상태 중 품절 or 일시품절 상태일 경우 재입고알림 신청 버튼이 노출돼요.
* 옵션 중 하나라도 상태가 일시품절 or 품절일 경우 재입고 알림 신청 버튼이 노출돼요

## 메뉴 안내 및 설정 방법 2

### &#x20;관리자 메뉴 위치

&#x20;`상품` > `부가 기능` > `재입고 알림 관리`

<div align="left"><figure><img src="/files/3Eb6365mOL8gmTXh9Zpp" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

{% tabs %}
{% tab title="①  상품수량" %}
재입고알림 신청 명수가 노출됩니다.
{% endtab %}

{% tab title="② 알림  미발송" %}
입고 알림 미발송건을 확인할 수 있습니다.
{% endtab %}

{% tab title="③ 재입고알림" %}
재입고 알림 상세 신청 리스트를 확인할 수 있습니다.
{% endtab %}
{% endtabs %}

## 메뉴 안내 및 설정 방법3

### 관리자 메뉴 위치

&#x20;`상품` > `부가 기능` > `재입고 알림 관리` > `재입고 알림> 팝업`

<div align="left"><figure><img src="/files/C90wA0ht5FCoHZ6hzOLv" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

{% tabs %}
{% tab title="① 신청일자" %}
재입고 알림 신청 일자를 확인할 수 있어요.
{% endtab %}

{% tab title="②  상품옵션" %}
재입고 알림 신청 중 옵션신청건이 있을 경우 상품옵션 정보가 노출돼요.
{% endtab %}

{% tab title="③ 전체 셀렉트창" %}
셀렉트박스 내 신청옵션이 노출되며, 선택한 옵션별로 리스트에서 확인 및 알림발송이 가능해요.
{% endtab %}

{% tab title="④ 알림 발송 버튼" %}
재입고 신청 리스트에 대해 특정회원 선택 발송 or 전체 알림 발송이 가능해요.\ <mark style="color:blue;">\*옵션별 재입고알림 신청은 통합옵션일 경우에 해당해요.</mark>
{% endtab %}
{% endtabs %}

## 쇼핑몰 적용 화면

{% tabs %}
{% tab title="일시품절 적용" %}

<div align="left"><figure><img src="/files/mAOVnT3rcdz4XFrr0ps5" alt=""><figcaption><p><mark style="color:blue;"><strong>[일시품절]만 적용된 경우</strong></mark></p></figcaption></figure></div>
{% endtab %}

{% tab title="일시품절+재입고 알림 신청 적용" %}

<div align="left"><figure><img src="/files/muWQWMcnNq8ObgBytDLE" alt=""><figcaption><p><mark style="color:blue;"><strong>[일시품절 + 재입고 알림 신청] 적용된 경우</strong></mark></p></figcaption></figure></div>

* 재입고 알림 SMS 신청 버튼 클릭 시 아래 이미지와 같은 알림신청 팝업이 노출돼요.
* 옵션별 알림 신청의 경우 품절된 상품 옵션 선택 후 신청 가능해요.
* 마이페이지 > 회원 정보 변경페이지에 입력된 휴대폰번호 기준으로 신청되며, 휴대폰번호 미입력 시 신청이 가능하지 않아요.
  {% endtab %}

{% tab title="재입고 알림 신청 팝업" %}

<div align="left"><figure><img src="/files/cPdFLwlKUL06WEvLb8zG" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
{% endtab %}
{% endtabs %}

{% hint style="warning" %}
참고

* 재입고 신청은 회원만 신청 가능해요.
* 재입고 알림을 보내기 이전에 상품 수량을 수정하거나, 알림 보낸 이후 빠른 시간 내에 수량을 적용해야 알림 받은 회원이 상품구매가 가능해요.
* SMS 발송 내역 관리는 `회원` > `SMS` > `SMS 템플릿  관리` 페이지에서 확인하실 수 있어요.
* 재입고 알림 신청은 ID당 최대 30개 까지 신청 가능해요.
* 재입고 알림 신청 리스트는 관리자에서 설정한 기간(2개월/6개월/1년/2년 설정)만큼 보관 가능하며, 그 이후의 데이터는 모두 삭제 처리돼요.
* 파워앱 설치 회원의 경우 `부가서비스` > `모바일앱` > `모바일앱 설정` > `앱 프리미엄 설정` > `앱 기본 메시지 설정` 메뉴의 설정에 따라 푸시 메시지로 발송되며, SMS는 별도 차감되지 않아요.
  {% endhint %}