사은품 설정/등록
사은품, 추가 적립금 또는 추가 할인 혜택을 설정할 수 있는 메뉴에요.
관리자 메뉴 위치
상품>할인/프로모션>사은품 설정상품>할인/프로모션>사은품 등록
메뉴 안내 및 설정 방법
1. 상품 설정
상품 > 할인/프로모션 > 사은품 설정 메뉴에서 사은품 기능의 기본 사용 조건을 설정해요.
설정 순서
① 사은품 이벤트 사용 여부 선택 → ② 사은품 제공 금액 기준 선택 → ③ 배송비 포함 여부 선택 → ④ 금액별 사은품 제공 방법 선택 → ⑤ 사은품 포인트 산정 방식 선택 → ⑥ 사은품 선택 화면 노출 위치 선택 → ⑦ 후기 작성 가능 여부 선택
사은품 이벤트의 사용 여부를 설정해요.
사은품 제공 금액의 계산 기준을 설정해요.
상품할인 후 상품 금액
상품 할인 적용 후의 상품 금액을 기준으로 사은품 지급 여부를 계산해요.
도매할인, 대량구매할인, 기간할인, 상품별그룹할인, 상품 쿠폰할인(스마트쿠폰) 이 적용된 금액을 기준으로 계산돼요. (정기배송 할인금액 미포함)
최종 결제 금액 + 예치금: 고객이 최종 결제한 금액에서 예치금 사용액을 더해 계산해요.
최종 결제 금액: 고객이 실제로 결제하는 최종 금액을 기준으로 계산해요.
최종 결제 금액이 0원이면 사은품을 제공하지 않습니다. (N+N 사은품은 제공) 선택 시, 최종 결제 금액이 0원인 주문에는 사은품을 지급하지 않아요. 단, N+N 사은품은 지급돼요.
참고
선택한 금액 기준에 따라 같은 주문도 사은품 지급 조건의 충족 여부가 달라질 수 있어요.
최종 결제 금액 + 예치금 또는 최종 결제 금액으로 설정 시, 구매 조건을 설정할 수 없어요. (N+N 사은품 예외)
네이버 페이(주문형) 주문서에는 사은품이 지급하지 않아요.
사은품 지급 조건 금액을 계산할 때 배송비 포함 여부를 설정해요.
참고
제외 안함 일 경우에 구매 시 발생하는 모든 배송비를 합산하여 사은품 제공 금액 기준이 돼요.
금액별 사은품의 제공 방식을 설정해요.
금액별 사은품은 사은품 포인트와 N개 선택 중 하나의 방식으로 제공할 수 있어요.
사은품 포인트
구매 금액에 따라 지급되는 사은품 포인트 안에서 고객이 원하는 사은품을 선택하는 방식이에요.
사은품을 추가할 때 각 사은품의 차감 포인트를 입력해요.
복수 선택을 설정하면 사용 가능한 포인트 안에서 같은 사은품을 여러 개 선택할 수 있어요.
N개 선택
주문 금액이 지급 조건 금액 이상이면 설정된 수량만큼 사은품을 선택할 수 있는 방식이에요.
지급 조건마다 고객이 선택할 수 있는 선택 수량을 설정해요.
실제 주문 금액과 관계없이 충족한 지급 조건의 선택 수량을 기준으로 사은품을 선택할 수 있어요.
참고
금액별 사은품은 주문 금액이 관리자가 설정한 지급 조건 금액 이상일 때 고객에게 사은품을 제공하는 이벤트예요.
선택한 방식에 따라 금액별 사은품 이벤트 진행 시 고객의 금액별 사은품 선택 방법이 달라져요.
한 주문이 여러 금액별 사은품 이벤트의 지급 조건을 충족했을 때 포인트를 지급하고 사용할 방식을 선택해요.
최대 포인트 기준 산정
한 주문이 여러 이벤트의 지급 조건을 충족하면 각 이벤트에서 계산된 포인트 중 가장 높은 포인트만 지급해요.
지급된 포인트는 사용 가능 포인트 안에서 이벤트 구분 없이 사은품을 선택할 수 있어요.
이벤트별 포인트 분리 산정
한 주문이 여러 이벤트의 지급 조건을 충족하면 이벤트마다 포인트를 각각 계산해 지급해요.
각 이벤트에서 지급된 포인트는 해당 이벤트에 등록된 사은품을 선택할 때만 사용할 수 있어요.
참고
금액별 사은품 제공 방법이 '사은품 포인트'인 경우 설정할 수 있어요.
이벤트별 포인트 분리 산정은 사은품 제공 금액 기준이 '상품할인 후 상품 금액' 일 때만 사용할 수 있어요.
포인트 산정 방식에 따라 쇼핑몰의 사은품 선택 화면이 다르게 표시되니 변경 후에는 사은품 선택 화면을 꼭 확인하여 쇼핑몰 디자인에 맞게 수정해주세요.
자동으로 변경되지 않는 경우 가상태그를 직접 넣어주세요.
PC: 개별 디자인 > 중앙디자인 > 주문관련 > 고급형 주문서
모바일: 모바일샵 > 모바일샵 설정 > 모바일 D4(개별디자인) > 고급형 주문서
사은품 선택 화면을 노출할 위치를 선택해요.
참고
주문서 작성 화면은 사은품 제공 금액 기준 설정이 "상품할인 후 상품 금액"인 경우에만 적용할 수 있어요.
사은품으로 지급된 상품의 후기 작성 가능 여부를 설정해요.
2. 사은품 지급 조건 설정
[상품관리 > 고급형 사은품 > 사은품 이벤트 등록]에서 이벤트의 진행 여부, 기간, 종류와 지급 조건을 설정해요.
설정 순서
① 진행 여부 선택 → ② 진행 기간 설정 → ③ 이벤트명 입력 → ④ 이벤트 종류 선택 → ⑤ 지급 결제수단 선택 → ⑥ 지급 대상 선택 → ⑦ 구매 조건 선택 → ⑧ N+N 사은품 혜택 설정
이벤트의 진행 여부를 설정해요.
이벤트의 진행 기간을 설정해요.
이벤트의 이름을 입력해요.
사은품의 제공 방식을 설정해요.
금액별 사은품: 지급 조건 금액에 따라 사은품을 제공해요.
N+N 사은품: 지정한 상품을 N개 구매하면 설정한 수량의 사은품을 추가로 제공해요.
추가 적립 사은품: 지급 조건 금액에 따라 적립금을 추가로 지급해요.
추가 할인 사은품: 지급 조건 금액에 따라 주문 금액을 추가로 할인해요.
참고
추가 할인 사은품은 주문서 작성 화면에서만 노출돼요.
금액별 사은품은 상품 설정에서 선택한 사은품 포인트 또는 N개 선택 방식에 따라 이벤트를 등록할 수 있어요.
N+N 사은품은 구매 수량과 지급 수량을, 추가 적립과 추가 할인은 지급 조건 금액과 혜택 단위를 설정 할 수 있어요.
사은품 혜택을 제공할 결제수단을 선택해요.
제한 없음: 모든 결제수단에 사은품 혜택을 제공해요.
현금 결제: 결제 수단이 무통장입금, 가상계좌, 에스크로, 실시간 계좌이체인 경우에만 사은품 혜택을 제공해요.
사은품 혜택을 제공할 대상을 선택해요.
회원+비회원: 회원과 비회원 모두에게 혜택을 제공해요.
회원: 로그인한 회원에게만 혜택을 제공해요.
비회원: 비회원 주문에만 혜택을 제공해요.
회원 그룹: 선택한 회원 그룹에만 혜택을 제공해요.
첫 구매 회원: 선택한 대상이 첫 구매 회원인 경우에만 혜택을 제공하도록 설정할 수 있어요.
참고
추가 적립은 회원만 적립하고 사용할 수 있으므로 추가 적립 사은품을 선택하면 회원, 회원 그룹만 선택할 수 있어요.
사은품 혜택의 구매 조건을 설정해요.
제한 없음: 전체 상품의 구매 금액을 대상으로 혜택을 제공해요.
특정 상품: 지정한 상품을 구매했을 때만 혜택을 제공해요.
특정 분류: 지정한 분류의 상품을 구매했을 때만 혜택을 제공해요.
특정 상품 제외: 지정한 상품을 혜택 대상에서 제외해요.
특정 분류 제외: 지정한 분류의 상품을 혜택 대상에서 제외해요.
사은품 지급 조건 금액 및 사은품 포인트에서 공급자 직배송 상품을 제외합니다. 선택 시, 지급 조건 금액과 사은품 포인트를 계산할 때 공급자 직배송 상품을 제외할 수 있어요.
참고
사은품 제공 금액 기준을 최종 결제 금액 + 예치금 또는 최종 결제 금액으로 설정한 경우, 구매 조건을 설정할 수 없어요. (N+N 사은품 예외)
N+N 사은품 이벤트의 사은품 혜택을 설정할 수 있어요.
동일 상품 지급
구매 조건에 지정한 상품을 설정한 수량만큼 구매하면 같은 상품을 설정한 수량만큼 사은품으로 지급해요.
예를 들어 구매 조건 상품을 1개마다 구매할 때 동일 상품 1개를 지급하도록 설정하면 1+1 이벤트로 운영할 수 있어요.
지정 상품 지급
구매 조건에 지정한 상품을 설정한 수량만큼 구매하면 별도로 추가한 지정 상품을 설정한 수량만큼 지급해요.
지정 상품 지급 방식
자동 지급: 등록한 지정 상품을 고객의 선택 없이 자동으로 지급해요.
선택 지급: 등록한 지정 상품 중 설정한 최대 개수 만큼 고객이 직접 선택할 수 있어요.
참고
이벤트 종류가 'N+N 사은품'인 경우 설정할 수 있어요.
3. 사은품 혜택 설정
[상품관리 > 고급형 사은품 > 사은품 이벤트 등록] 에서 이벤트의 사은품 혜택을 설정하고 등록해요.
3.1 금액별 사은품
상품 설정에서 선택한 금액별 사은품 제공 방법에 따라 사은품을 지급하고 선택하는 방법이 달라져요.
사은품 포인트: 사은품 제공 금액 기준에 따라 계산된 주문 금액이 사용 가능한 포인트로 제공되며, 고객이 포인트 범위 안에서 사은품을 선택해요.
N개 선택: 주문 금액이 조건을 충족하면 설정한 개수만큼 사은품을 선택할 수 있어요.
3.1.1 사은품 포인트
등록 방법
조건 추가를 눌러 지급 조건을 추가해요.
지급 조건 금액을 입력해요.
사은품 추가를 눌러 제공할 상품을 등록해요.
각 사은품의 차감 포인트를 입력해요.
같은 사은품을 여러 개 선택할 수 있게 하려면 복수 선택 수량을 설정해요.
적용 화면 - 최대 포인트 기준 산정 시
사용 가능한 최대 포인트가 사은품 선택 영역 상단에 표시돼요.
한 주문이 여러 이벤트의 지급 조건을 충족하면 모든 이벤트의 사은품이 하나의 선택 영역에 함께 표시돼요.
이벤트 탭을 누르면 선택 영역 안에서 해당 이벤트의 사은품 위치로 이동해요.
적용 화면 - 이벤트별 포인트 분리 산정 시
(이미지)
각 이벤트에서 사용할 수 있는 포인트가 이벤트 탭 안에 표시돼요.
한 주문이 여러 이벤트의 지급 조건을 충족하면 각 이벤트 탭에 해당 이벤트에서 선택할 수 있는 사은품만 표시돼요.
3.1.2 N개 선택
조건 추가를 눌러 지급 조건을 추가해요.
지급 조건 금액을 입력해요.
고객이 선택할 수 있는 선택 수량을 설정해요.
사은품 추가를 눌러 선택 가능한 상품을 등록해요.
적용 화면
화면에 선택 가능한 최대 개수가 표시돼요.
3.1.3 자동 지급
상품의 자동 지급 체크박스를 체크해요.
해당 상품은 주문시 자동으로 사은품이 지급되기 때문에 나머지 항목은 비활성화돼요.
적용 화면
자동 지급 사은품은 선택된 상태로 표시되며, 고객이 직접 선택하지 않아도 조건을 충족한 주문에 해당 사은품을 자동으로 지급해요.
선택 수량에 여유가 있으면 다른 사은품을 추가로 선택할 수 있어요.
참고
추가 금액 옵션이 있는 상품을 사은품으로 등록 시, 옵션을 지정하여 등록해 주세요.
추가된 상품이 미노출 또는 품절 상품인 경우 사은품 지급되지 않아요.
추가된 상품 옵션 재조합 시 옵션 변경으로 사은품 지급이 되지 않으며, 상품 삭제 후 재 등록 후 이용해 주세요.
지급 조건 금액별로 여러 조건을 설정하는 경우, 조건이 충족된 가장 높은 금액의 사은품만 노출돼요. 예) 10,000원 / 20,000원 / 30,000원 조건 설정, 30,000원 이상 주문은 30,000원 조건 사은품만 노출
묶음 상품은 사은품 혜택으로 설정할 수 없어요.
자동 지급 설정 시, 옵션이 있는 상품은 반드시 옵션을 선택해 주세요.
고객이 사용 가능한 포인트 또는 선택 가능 수량을 모두 채우지 않아도 주문할 수 있어요.
3.2 N+N 사은품
이벤트 종류를 N+N 사은품으로 선택하면 하단에 N+N 사은품 혜택 설정이 노출돼요.
동일 상품 지급
구매 조건에 지정한 상품을 설정한 수량만큼 구매하면 같은 상품을 설정한 수량만큼 사은품으로 지급해요.
예를 들어 구매 조건 상품을 1개마다 구매할 때 동일 상품 1개를 지급하도록 설정하면 1+1 이벤트로 운영할 수 있어요.
지정 상품 지급
구매 조건에 지정한 상품을 설정한 수량만큼 구매하면 별도로 추가한 지정 상품을 설정한 수량만큼 지급해요.
지정 상품 지급 방식
자동 지급: 등록한 지정 상품을 고객의 선택 없이 자동으로 지급해요.
선택 지급: 등록한 지정 상품 중 설정한 최대 개수 만큼 고객이 직접 선택할 수 있어요.
지정 상품 선택 시 사은품 혜택 영역에서 사은품을 추가해 주세요.
적용 화면
사은품을 직접 선택하는 방식이 아닌 지급되는 사은품이 자동으로 선택된 상태로 노출돼요.
참고
자동 지급 설정 시, 옵션이 있는 상품은 반드시 옵션을 선택해 주세요.
묶음 상품은 사은품 혜택으로 설정할 수 없어요.
3.3 추가 적립 사은품
추가 적립 혜택은 원 또는 % 단위로 설정할 수 있어요.
적용 화면
추가 적립 사은품은 고객 선택사항이 아닌 주문시 설정 조건에 따라서 적립금이 지급돼요.
참고
지급 조건 금액별로 여러 조건을 설정하는 경우, 조건이 충족된 가장 높은 금액의 사은품만 노출돼요. 예) 10,000원 / 20,000원 / 30,000원 조건 설정, 30,000원 이상 주문은 30,000원 조건 사은품만 노출
사은품이 여러 개 설정된 경우, 고객이 추가 적립 사은품을 선택하면 금액별 사은품과 N+N 사은품은 지급되지 않아요.
3.4 추가 할인 사은품
추가 할인 혜택은 원 또는 % 단위로 설정할 수 있어요.
적용 화면
추가 할인 사은품은 고객 선택사항이 아닌 주문시 설정 조건에 따라서 할인이 적용돼요.
참고
지급 조건 금액별로 여러 조건을 설정하는 경우, 조건이 충족된 가장 높은 금액의 사은품만 노출돼요. 예) 10,000원 / 20,000원 / 30,000원 조건 설정, 30,000원 이상 주문은 30,000원 조건 사은품만 노출
추가 할인 사은품에 대한 할인 내역은 주문서 작성 페이지에서만 확인할 수 있어요.
사은품이 여러 개 설정된 경우, 고객이 추가 할인 사은품을 선택하면 금액별 사은품과 N+N 사은품은 지급되지 않아요.
4. 노출 위치별 사은품 선택 화면
진행 중인 사은품 이벤트가 있다면 설정한 노출 위치에 따라 사은품 선택 화면이 노출돼요.
4.1 주문서 작성
주문서 작성 시 사은품 선택 영역이 노출돼요.
참고
사은품 선택 영역은 고급형 주문서 작성 페이지에서 <!--/gift_choice_order/--> 태그가 입력된 위치에 노출돼요.
자동으로 노출되지 않는 경우 가상태그를 직접 넣어주세요.
PC: 개별 디자인 > 중앙디자인 > 주문관련 > 고급형 주문서
모바일: 모바일샵 > 모바일샵 설정 > 모바일 D4(개별디자인) > 고급형 주문서
4.2 주문 완료(자동)
주문서 작성 페이지에서 주문 후 사은품 선택 페이지로 연결돼요.
사은품 선택한 이후에 선택완료 버튼을 클릭해야 주문완료 페이지로 이동해요.
자동지급 조건의 사은품은 주문완료 시 주문서에 자동으로 적용되므로, 주문완료 후 사은품 선택하는 조건에서는 자동지급 사은품은 노출되지 않아요.
4.3 주문 완료(버튼)
주문서 작성 페이지에서 주문 후 주문완료 페이지로 이동되고, 주문완료 페이지 하단에 사은품 선택 버튼이 노출돼요.
사은품 선택 버튼 클릭 시, 사은품 선택 페이지로 이동해요.
4.4 주문 내역 상세(버튼)
주문완료 후 마이페이지의 주문내역 하단에 사은품 선택 버튼이 노출돼요.
사은품 선택 버튼 클릭 시, 사은품 선택 페이지로 이동해요.
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