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# 캠페인 분석 리포트 / 발송내역

캠페인의 성과와 발송 내역을 상세하게 확인할 수 있어요.

## 캠페인 분석

<figure><img src="https://3607863916-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FOy1iiAFI4nA1SH1UFEa0%2Fuploads%2F0fGZUftaxGZpYbbg2rEJ%2F%EC%BA%A0%ED%8E%98%EC%9D%B8%20%EB%B6%84%EC%84%9D%EB%A6%AC%ED%8F%AC%ED%8A%B8_%EC%BA%A0%ED%8E%98%EC%9D%B8%20%EB%B6%84%EC%84%9D1.jpg?alt=media&amp;token=f1b6638c-82f5-4935-9d80-81ccd47f7147" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* 상단에 노출되는 총클릭수, 구매건수, 구매금액, 장바구니 추가 수, 관심상품 추가 수는 선택한 기간에 발송 된 캠페인의 합이에요.&#x20;
* 기간 선택 후 조회된 캠페인 목록을 최대 5개까지 선택하고 원하는 성과(총 클릭수, 구매건수, 구매금액, 장바구니 추가 수, 관심상품 추가 수) 클릭 시 캠페인별 성과를 확인하고 비교할 수 있어요.&#x20;

### 조회된 캠페인 목록

<figure><img src="https://3607863916-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FOy1iiAFI4nA1SH1UFEa0%2Fuploads%2FeWOOkrNEKea7BhShg6oH%2F%EC%BA%A0%ED%8E%98%EC%9D%B8%20%EB%B6%84%EC%84%9D%EB%A6%AC%ED%8F%AC%ED%8A%B8_%EC%A1%B0%ED%9A%8C%EB%90%9C%20%EC%BA%A0%ED%8E%98%EC%9D%B8%20%EB%AA%A9%EB%A1%9D.jpg?alt=media&amp;token=9c93a2ae-d024-43aa-9640-730b0671a595" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* 발송 채널별 탭(전체/카카오/LMS)으로 구분하여 캠페인 목록을 확인할 수 있어요.
* 전일 발송 된 캠페인에 대해서 총 클릭수, 구매 건수, 구매 금액, 발송 비용, 발송 수, 발송 성공 수, 발송 실패 수,  장바구니 추가 건수, 관심상품 추가 건수, 총 구매율을 확인할 수 있어요.&#x20;
  * 총 클릭수 : 수신된 메시지의 이미지, 버튼을 클릭한 수(중복 포함)&#x20;
  * 구매 건수  : 클릭하여 접속한 상점에서 구매한 건 수
  * 구매 금액 : 클릭하여 접속한 상점에서 구매한 금액&#x20;
  * 발송 비용 : 해당 캠페인에서 성공된 발송수 \* 소재 단가&#x20;
  * 장바구니 추가 건수: 클릭하여 접속한 상점에서 장바구니를 추가한 상품 건 수&#x20;
  * 관심 상품 추가 건수: 클릭하여 접속한 상점에서 관심 상품으로 상품을 추가한 건수
* 캠페인을 선택 후, 비교 원하는 지표 체크 시 캠페인별 비교 가능해요. (캠페인은 최대 5개까지 선택 할 수 있어요.)&#x20;
* 그래프 내 해당 날짜에 발생 된 총 클릭수/구매수/구매금액을 확인할 수 있어요.&#x20;
* 그래프에 마우스 오버 시 날짜별 각 캠페인의 성과를 확인할 수 있어요.&#x20;

{% hint style="info" %}

* 1일\~29일 기간 조회 시, 1일 단위로  그래프에 노출돼요.&#x20;
* 30일 \~89일 기간 조회 시 주 단위로 그래프에 노출돼요.&#x20;
* 90일 이상 기간 조회 시, 월 단위로 그래프에 노출돼요.&#x20;
  {% endhint %}

- 열 제목 클릭 시오름차순 또는 내림차순으로 정렬돼요.&#x20;
- 각 캠페인의 성과는 발송일로부터 최대 1년까지 확인할 수 있어요.
- 캠페인 ID 클릭 시, 발송 내역 상세(메시지 정보) 팝업이 노출돼요.&#x20;

### 메시지 정보

<figure><img src="https://3607863916-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FOy1iiAFI4nA1SH1UFEa0%2Fuploads%2FjoSmfSPgWPDeJ4uLLtdD%2F%EC%BA%A0%ED%8E%98%EC%9D%B8%20%EB%B6%84%EC%84%9D%EB%A6%AC%ED%8F%AC%ED%8A%B8_%EB%A9%94%EC%8B%9C%EC%A7%80%20%EC%A0%95%EB%B3%B4.jpg?alt=media&amp;token=d5690fb2-7ba2-4cb8-8a8a-9a9059fb623d" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* 발송한 채널에 따른 메시지 정보를 확인할 수 있어요.&#x20;
* 발신 메시지 정보, 캠페인 정보, 버튼 정보, 쿠폰 정보를 확인할 수 있어요.&#x20;
* 메시지 전송 실패는 아래와 같은 사유로 발생할 수 있어요.&#x20;
  * 5분 이내 메시지 중 중복된 수신 번호나 중복된 메시지 내용이 있는 경우
  * 전화 번호 오류, 유효하지 않은 사용자 전화번호
  * 채널 친구가 아닌 경우

{% hint style="info" %}
실패 된 메시지 차감 건수는 집행 시각으로부터 최대 30분 이내 복구 돼요.&#x20;
{% endhint %}

## 발송 내역&#x20;

<figure><img src="https://3607863916-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FOy1iiAFI4nA1SH1UFEa0%2Fuploads%2Fq2s58Mxlk5B2ritu4vyA%2F%EC%BA%A0%ED%8E%98%EC%9D%B8%20%EB%B6%84%EC%84%9D%EB%A6%AC%ED%8F%AC%ED%8A%B8_%EB%B0%9C%EC%86%A1%EB%82%B4%EC%97%AD.jpg?alt=media&amp;token=5eaec912-f6f6-4470-b07e-4f150b21c3c8" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

1. 채널, 날짜, 캠페인명, 소재유형, 캠페인 유형으로 선택하여 조회 할 수 있어요.&#x20;
2. 각 캠페인 별로 발송 시각, 발송 된 건수와 소재 유형에 따른 SMS 차감 건수를 확인 할 수 있어요.&#x20;
3. 조회 된 발송 내역을 엑셀 파일로 다운 받을 수 있어요.