캠페인 분석 리포트 / 발송내역
캠페인의 성과와 발송 내역을 상세하게 확인할 수 있어요.
캠페인 분석
상단에 노출되는 총클릭수, 구매건수, 구매금액, 장바구니 추가 수, 관심상품 추가 수는 선택한 기간에 발송 된 캠페인의 합이에요.
기간 선택 후 조회된 캠페인 목록을 최대 5개까지 선택하고 원하는 성과(총 클릭수, 구매건수, 구매금액, 장바구니 추가 수, 관심상품 추가 수) 클릭 시 캠페인별 성과를 확인하고 비교할 수 있어요.
조회된 캠페인 목록
발송 채널별 탭(전체/카카오/LMS)으로 구분하여 캠페인 목록을 확인할 수 있어요.
전일 발송 된 캠페인에 대해서 총 클릭수, 구매 건수, 구매 금액, 발송 비용, 발송 수, 발송 성공 수, 발송 실패 수, 장바구니 추가 건수, 관심상품 추가 건수, 총 구매율을 확인할 수 있어요.
총 클릭수 : 수신된 메시지의 이미지, 버튼을 클릭한 수(중복 포함)
구매 건수 : 클릭하여 접속한 상점에서 구매한 건 수
구매 금액 : 클릭하여 접속한 상점에서 구매한 금액
발송 비용 : 해당 캠페인에서 성공된 발송수 * 소재 단가
장바구니 추가 건수: 클릭하여 접속한 상점에서 장바구니를 추가한 상품 건 수
관심 상품 추가 건수: 클릭하여 접속한 상점에서 관심 상품으로 상품을 추가한 건수
캠페인을 선택 후, 비교 원하는 지표 체크 시 캠페인별 비교 가능해요. (캠페인은 최대 5개까지 선택 할 수 있어요.)
그래프 내 해당 날짜에 발생 된 총 클릭수/구매수/구매금액을 확인할 수 있어요.
그래프에 마우스 오버 시 날짜별 각 캠페인의 성과를 확인할 수 있어요.
1일~29일 기간 조회 시, 1일 단위로 그래프에 노출돼요.
30일 ~89일 기간 조회 시 주 단위로 그래프에 노출돼요.
90일 이상 기간 조회 시, 월 단위로 그래프에 노출돼요.
열 제목 클릭 시오름차순 또는 내림차순으로 정렬돼요.
각 캠페인의 성과는 발송일로부터 최대 1년까지 확인할 수 있어요.
캠페인 ID 클릭 시, 발송 내역 상세(메시지 정보) 팝업이 노출돼요.
메시지 정보
발송한 채널에 따른 메시지 정보를 확인할 수 있어요.
발신 메시지 정보, 캠페인 정보, 버튼 정보, 쿠폰 정보를 확인할 수 있어요.
메시지 전송 실패는 아래와 같은 사유로 발생할 수 있어요.
5분 이내 메시지 중 중복된 수신 번호나 중복된 메시지 내용이 있는 경우
전화 번호 오류, 유효하지 않은 사용자 전화번호
채널 친구가 아닌 경우
실패 된 메시지 차감 건수는 집행 시각으로부터 최대 30분 이내 복구 돼요.
발송 내역
채널, 날짜, 캠페인명, 소재유형, 캠페인 유형으로 선택하여 조회 할 수 있어요.
각 캠페인 별로 발송 시각, 발송 된 건수와 소재 유형에 따른 SMS 차감 건수를 확인 할 수 있어요.
조회 된 발송 내역을 엑셀 파일로 다운 받을 수 있어요.
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