캠페인 관리

등록한 캠페인의 현황/정보를 확인하고 수정할 수 있는 메뉴에요.

캠페인 조회/목록

캠페인 조회

  • 캠페인명, 발송 유형, 발송 상태, 발송 현황, 집행일/생성일로 캠페인을 조회할 수 있어요.

  • 발송 유형

    • 정기: 지정한 주기(예: 매주 월 10:00) 로 회차별 자동 발송돼요.

    • 예약: 한 번 지정한 날짜와 시간에 발송돼요.

    • 즉시: 저장과 동시에 바로 발송이 시작돼요.

  • 발송 상태

    • 예약 : 발송 시작 전 상태에요.

    • 발송중: 메시지가 발송중인 상태에요.

    • 발송 완료 : 발송이 모두 완료된 상태에요.

    • 관리자정지 : 운영자가 중단한 상태에요.

    • 실패 : 특정사유로 전송이 안 된 상태에요. 실패 사유를 하단에서 확인할 수 있어요. (모든 발송 대상자가 메시지를 받지 못한 경우)

유형에 따라 보이는 상태가 달라요.

  • 즉시: 발송 중 · 발송 완료 · 실패

  • 예약·정기: 예약 · 발송 중 · 발송 완료 · 관리자 정지 · 실패

  • 발송 현황

    • ON : 발송 예정 또는 발송중인 상태예요.

    • OFF : 발송 완료 / 관리자 정지 / 실패상태예요.

  • 기간 조회 : 집행일/생성일 선택 후 오늘/지난 7일/지난 30일/다음 30일/지난 1년을 누르면 날짜가 자동으로 채워지며 직접 시작일/종료일을 선택하여 조회할 수 있어요.

캠페인은 최대 1년 범위로 조회할 수 있어요.


캠페인 목록

  • 캠페인 목록에는 ON/OFF 할 수 있는 현황, 상태, 캠페인 ID, 캠페인 유형, 발송 대상 수, 캠페인 명, 집행일, 리포트, 수정, 정기 캠페인 경우 정기 캠페인 정보를 확인할 수 있습니다.

정기 하위 캠페인 경우, 발송일 2일 전에 생성되어 목록에 노출돼요.

  1. 캠페인 만들기

  1. 캠페인 현황

  • 발송 완료 건에 대해서는 ON 처리 불가해요

  • 발송 30분 전에만 ON/OFF 처리 가능해요.

  • 즉시 캠페인은 OFF 불가해요.

  1. 발송 대상

  • 발송 대상은 집행 30분 전에 자동으로 확정돼요(그 전까지는 “미확정”으로 보여요)

  1. 캠페인 명

  • 생성시간을 알 수 있으며 ,캠페인명 클릭 시 등록된 캠페인 상세정보를 확인 할 수 있는 캠페인창이 노출되요.

  1. 정기 캠페인 정보(정기 하위 캠페인 경우 노출)

  • 클릭하면 부모(생성 시 캠페인) 캠페인 정보를 보여줘요.

  • 부모 캠페인을 ON/OFF 할 수 있어요.

    • 캠페인 OFF 상태에서 D-2 생성시점에 시스템이 회차를 생성하지 않았다면, ON을 하더라도 기존에 생성되지 않은 회차는 복구되지 않고 ON 이후 회차부터 자동생성되요.

    • ON/OFF 변경 시 이미 생성된 회차는 발송 30분 이내 회차인 경우 기존 상태가 유지되고, 30분 이후 회차인 경우 변경하는 상태로 변경돼요.

  • 회차 스케줄, 다음 집행일 같은 전체 일정을 한눈에 볼 수 있어요.

단, 하위 캠페인은 발송일 2일전에 노출돼요.

  1. 리포트

  • 해당 행의 캠페인(회차) 리포트로 이동해요.

  • 지표는 발송다음날부터 확인할 수 있어요.

  1. 수정

  • 해당 캠페인 수정 페이지로 이동해요.

  • 즉시 캠페인은 수정버튼이 노출되지 않아요.

캠페인 상세/수정

캠페인 상세

  • 캠페인의 정보(캠페인 유형/오디언스/일정/소재 정보/쿠폰 정보)를 확인할 수 있어요.

  • 정기 캠페인 경우, 정기 캠페인 일정과, 해당회차 캠페인 일정을 확인 할 수 있어요.


캠페인 수정

  • 캠페인의 오디언스, 일정을 수정할 수 있어요.

  • 소재를 바꾸거나 등록한 소재를 수정할 수 있어요.

  • 쿠폰 정보를 변경할 수 있어요.

  • 쿠폰 유형은 메이크샵에서 사용하는 쿠폰 유형과 동기화돼요.

  • 메이크샵에서사용하는 쿠폰유형이 바뀐경우, 현재 사용하지 않는 쿠폰 유형선택 목록에서 숨김 처리되고 사용하는 쿠폰 유형으로 새롭게 선택해야 되요.

  • 선택하지 않고 저장 시, 기존 쿠폰 유형으로 쿠폰 발급돼요.

  • 발송 30분전에 메이크샵에서 사용하는 쿠폰과 등록된 캠페인의 쿠폰 유형이 일치하지 않는 경우에는 실패처리돼요.

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