# #CRM

- [#CRM 시작하기](https://help.makeshop.co.kr/manual/crm/crm.md): #CRM은 채널 아이디가 있는 경우, 계정 등록한 후 사용 설정해야 하며 채널 아이디가 없는 경우, 채널 아이디를 만든 후 사용 설정해야해요.
- [캠페인 관리](https://help.makeshop.co.kr/manual/crm/undefined.md): 등록한 캠페인의 현황/정보를 확인하고 수정할 수 있는 메뉴에요.
- [캠페인 만들기](https://help.makeshop.co.kr/manual/crm/undefined-1.md): 오디언스와 발송 일정을 설정해 친구톡(브랜드 메시지)을 보낼 수 있어요.
- [소재 관리 설정](https://help.makeshop.co.kr/manual/crm/undefined-2.md): 캠페인용 소재를 사전 등록·관리하고, 캠페인 생성 시 등록한 소재를 가져와 빠르게 적용해요
- [캠페인 분석 리포트 / 발송내역](https://help.makeshop.co.kr/manual/crm/undefined-3.md): 캠페인의 성과와 발송 내역을 상세하게 확인할 수 있어요.


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://help.makeshop.co.kr/manual/crm.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.