SMS와 카카오 알림톡

Tip : 카카오톡이 설치된 고객에게는 알림톡이 발송되고 그렇지 않은 고객에게만 SMS 발송됩니다.

사전 등록된 발신번호로만 문자(SMS) 발송이 가능합니다. (휴대폰 번호 권장)

🏷메뉴위치 : 쇼핑몰구축 > 쇼핑몰 기본정보 설정 > 발신번호 사전등록

아래 인증 방법은 휴대폰 인증 기준으로 작성되었으니 참고 부탁드립니다.

인증번호
1. 서류인증은 유선번호나 인터넷 번호에 해당됩니다.
  1. 가입된 통신사에 “통신서비스 이용 증명원” 발급 받은 뒤 서류 첨부 후 진행 가능합니다.
2. 휴대폰 번호로 발신의 경우 간단한 휴대폰 인증만으로 진행 가능합니다.
발신번호 명의자 : 신청하는 발신번호 명의자 선택해 주세요.
신청자이름 : 신청자 이름을 입력해 주세요. (상호명이나 쇼핑몰 이름 X)
신청자 연락처 : 신청자 연락처를 입력해 주세요.
발신번호 입력 : 실제 통화가 가능한 유선 또는 휴대폰 번호를 입력해 주세요.
본인인증 : 발신번호 명의자가 본인인증을 완료해 주셔야 합니다.
모든 정보를 입력하였다면 ‘SMS 이용약관 동의’ 항목에 체크한 후 확인 버튼으로 등록해 주세요.

✅ 등록된 발신번호는 발신번호 관리 메뉴에서 확인할 수 있으며, 인증대기 상태로 확인됩니다.

1번 단계인 발신번호 사전등록이 완료 되었다면 SMS 사용 설정이 필요합니다.

🏷메뉴위치 : 회원관리 > 문자(SMS) 발송/관리 > SMS 서비스 설정

쇼핑몰명 : SMS 자동 발송 메시지 [SHOPNAME] 사용 시 입력된 쇼핑몰명으로 치환됩니다.
```
                   예) [SHOPNAME] = 다해줌
```
회신 전화번호 : 발신번호 사전등록에서 인증된 번호만 회신번호로 선택 가능합니다.

수신거부 전화번호 : 광고성 메시지를 발송할 경우 수신거부 전화번호를 등록해야 합니다.

                                     ([080 수신거부 서비스 제공](<https://www.notion.so/080-60ee47616395498692e366a26f6a9937?pvs=21>) 매뉴얼로 이동 👉)

2번 단계에서 설정이 완료 되었다면 자동으로 발송되는 메세지를 보낼건지 설정을 해야겠죠?

🏷메뉴위치 : 회원관리 > 문자(SMS) 발송/관리 > SMS 발송 메시지 관리

🔶 쇼핑몰 회원과 관리자에게 자동으로 발송할 수 있는 메시지를 설정할 수 있습니다.

🔶 메시지 발송 방법 총 네가지 중 하나를 선택하여 설정할 수 있습니다.

SMS 발송
1. 영문이나 숫자, 공백을 1Byte, 한글이나 특수문자는 2Byte로 90Byte 까지만 발송됩니다.
2. 90Byte 이후의 글자는 사라지고 1건으로 발송되기 때문에 내용이 짧을때만 유리하겠죠?
SMS 분할발송
1. 1번과 같은 Byte 계산이지만 90 Byte 단위로 2개, 3개로 나누어 발송합니다.
2. 예시) 150 Byte면 2건 차감, 200 Byte면 3건 차감
LMS보내기(3건차감)
1. 메세지 최대 2000 Byte까지 한 메세지로 발송 가능, 단 SMS 3건씩 차감됩니다.
2. Tip : 내용이 180 Byte 미만이라면 SMS 분할발송, 181 Byte 이상이면 LMS가 좋겠죠?
LMS보내기(3건차감) - 제목 미발송
1. 3번과 동일한 조건이지만 제목을 보내고 싶지 않을 때 선택하는 항목입니다.
2. LMS로 보낼 때 제목에 쇼핑몰 이름을 고정하는등을 진행한다면 3번 옵션을 권장합니다.