# 휴대폰을 분실하였는데 다른 사람이 결제를 하면 어떻게 하나요?

휴대폰으로 결제할 때는 휴대폰 번호 외에 사용자 개인 정보도 입력해야 해요. 그래서 휴대폰을 잃어버리더라도 다른 사람이 함부로 이용할 수 없어요.

휴대폰 분실 신고를 해당 통신사에 하면 자동으로 휴대폰 결제 서비스를 이용할 수 없으니 이 점 참고해 주세요.


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

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```
GET https://help.makeshop.co.kr/faq/undefined/undefined/undefined-34.md?ask=<question>
```

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