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# 휴대폰 결제를 했는데 환불이나 취소는 어떻게 하나요?

관리자 페이지의 주문관리 메뉴에서 다른 결제 건처럼 결제 취소를 진행할 수 있어요.

주문을 취소하면서 환불 수단을 '휴대폰결제취소'로 선택해서 취소하면 돼요.

다만, 휴대폰 결제는 통신사(SKT, KT, LG) 정산이 월말에 이루어지기 때문에, 결제한 달과 취소하려는 달이 다르면 취소가 진행되지 않아요. 이런 경우에는 결제 정산 후에 따로 환불해 주셔야 해요.

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## 참고사항

휴대폰 결제는 이동통신사 정책에 따라 해당 월 1일부터 31일까지는 '전체 취소'만 가능해요.\
'부분 취소'는 안 되니 참고해 주세요.
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