메이크샵에서 네이버페이 주문서 처리 중 송장번호를 잘못 입력했는데, 어떻게 수정해야 하나요?

네이버페이 주문 건은 메이크샵에서 송장번호를 수정할 수 없어요. 네이버페이 센터에서 직접 수정해야 해요.

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송장번호 수정 방법

아래 단계대로 진행해 주세요.

1. [네이버 페이 센터 > 판매관리 > 발주/발송관리]로 이동해서 해당 주문 건을 검색해 주세요.

2. 송장 정보를 다시 입력해 주세요.

3. 페이지 하단에 있는 [송장 수정] 버튼을 클릭하면 돼요.

이렇게 수정하면 고객에게는 바뀐 송장번호가 보여요.

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유의사항

네이버페이 센터에서 수정한 송장번호는 메이크샵으로 자동 연동되지 않아요.

나중에 판매자가 알아볼 수 있도록, 수정한 송장번호를 메이크샵 주문서의 '판매자 메모'에 남겨두는 것을 추천해 드려요.