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네이버페이(주문형) 주문 전체 취소시 기타비용 청구가 안되는데 배송상태에 상관없이 청구가 안되는건가요?

주문이나 상품을 취소할 때는 구매자에게 기타 비용을 청구할 수 없어요. 반품 또는 교환과 같은 상황에서만 기타 비용을 청구할 수 있어요.


v1.0

상품 준비 단계에서 취소

기타 비용 청구 불가능해요.

상품 준비 > 배송 준비 상태에서 취소

기타 비용 청구 불가능해요.

상품 준비 > 배송 준비 상태에서 구매자 직접 취소 요청

기타 비용 청구 가능해요.

배송 완료 후 반품

기타 비용 청구 가능해요.

v2.1

상품 준비 단계에서 취소

기타 비용 청구 불가능해요.

상품 준비 > 배송 준비 상태에서 취소

기타 비용 청구 불가능해요.

상품 준비 > 배송 준비 상태에서 구매자 직접 취소 요청

기타 비용 청구 불가능해요.

반품 보류 또는 교환 보류

기타 비용 청구 가능해요.

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