환불이 진행되는 클레임은 [취소]와 [반품] 두 가지예요. 취소는 상품을 보내기 전에 이루어지는 클레임으로, '취소 완료' 처리 시 환불이 진행돼요.
취소 완료 후 환불을 진행하면 환불 완료로 처리돼요.
취소 완료 처리 즉시 자동 환불돼요.
네이버페이 센터에서 취소 완료 처리 시에는 메이크샵이 주문서를 수집하기 전까지 '환불 전'으로 보여요. 수집이 완료되면 '환불 완료'로 변경되니 참고해 주세요.
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