취소 요청 상태인 주문은 네이버 페이 센터에서 취소철회 버튼을 통해 발송 처리할 수 있어요. [네이버 페이 센터 > 취소 반품 교환관리 > 취소관리] 메뉴에서 해당 주문을 찾아 주세요.
만약 직접 처리가 안 된다면 '네이버 고객센터(1588-3819)'로 문의해 주세요. 관리자에 의해 정상 주문 건으로 철회될 수 있어요.
다음과 같은 경우는 취소 철회가 불가능하니 참고해 주세요.
취소 승인이 이미 완료된 주문
주문 전체 취소로 취소 완료된 주문
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