네이버페이(주문형) 주문서 교환건을 반품 건으로 변경하고 싶어요

네이버 페이 주문 중 교환 재배송 처리가 아직 안 된 경우에만 반품으로 변경할 수 있어요. 아래 방법대로 처리해 주세요.

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[네이버 페이 센터 > 취소반품교환관리 > 교환관리] 메뉴로 이동해 주세요.

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해당 교환 주문 건을 찾아서 선택해 주세요.

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하단 '교환승인' 탭에서 [반품으로 변경 버튼]을 클릭하면 돼요.

참고사항

아쉽게도 반품 건을 교환으로 변경하는 것은 어려워요.

변경을 원하시면 네이버 고객센터(1588-3819/내선2)로 직접 문의해서 변경을 요청해 주세요.