쇼핑몰 DB를 백업할 수 있나요?
상품, 회원, 주문 등의 기본 데이터를 엑셀 파일로 백업 원하신다면 관리자 페이지에서 직접 다운로드 가능하며 그 외 이미지 및 중요 데이터는 별도로 백업 신청을 접수해 주셔야 해요.
관리자에서 직접 백업 받는 방법과 데이터 백업 신청을 접수하는 방법을 구분해서 안내해 드릴게요.
데이터 백업 요청하기
관리자에서 백업 가능하지 않은 중요 항목은 아래 내용을 확인해서 메이크샵으로 신청해 주세요.
단, 쇼핑몰 중요 데이터 신청 시 백업에 대한 상세 사유 확인 후 백업이 진행돼요. 신청 시 연락받으실 수 있는 연락처를 기재해 주세요.
백업 가능 항목
상품 확대, 상세, 리스트/메인 이미지
게시판 DB (게시글 고유번호 포함 & 게시글 첨부 이미지)
기타 관리자에서 제공되지 않는 백업 데이터
백업 신청 방법
백업 확인 동의서를 통해 접수해 주세요.
백업 요청 내용에 따라 수수료가 발생될 수 있어요.
수수료 발생 시 아래 이미지를 참고해서 관리자 페이지 접속 후 오른쪽 상단의 고객센터 > 기타비용 결제 통해 결제까지 완료해 주세요.
관리자에게 직접 백업받기
상품 백업
상품 > 상품 관리 > 전체 상품 관리 에서 [엑셀 양식관리] 버튼을 통해 다운받을 항목을 설정해 주세요.
항목 설정 후, [엑셀 다운로드] 버튼을 통해 백업이 가능해요.
상품 관련 이미지는 직접 다운로드가 가능하지 않으니 별도 요청을 해주셔야 해요. 상품 이미지 백업 요청하기(클릭!)
회원 백업
회원 > 회원 조회 > 회원 조회 메뉴에서 [엑셀 양식관리] 버튼을 통해 다운받을 항목을 설정해 주세요.
보안관련 항목을 3개이상 다운받는 경우 설정 > 운영자 설정 > 운영자 보안 설정 > 엑셀다운로드 LOCKING 보안서비스 에서 인증해 주세요.
이후, 회원 > 회원 조회 > 회원 조회 메뉴에서 [엑셀 양식관리] 버튼을 클릭하면 회원 데이터 백업이 가능해요.
주문 백업
주문 > 주문관리 > 전체 주문 관리 메뉴에서 [엑셀 양식관리] 버튼을 통해 다운받을 항목을 설정해 주세요.
항목 설정 후, [엑셀 다운로드] 버튼을 통해 백업 가능해요.
게시판 백업
게시판 > 게시글 관리 > 게시판별 게시글 관리 > 다운로드 옵션 메뉴에서 [엑셀 다운로드] 버튼을 통해 백업 가능해요.
게시글 매칭이 가능한 고유번호나 게시글 첨부 이미지는 직접 다운로드가 불가하니 별도로 요청해 주세요. 게시글 첨부 이미지 백업 요청하기(클릭!)
디자인 백업
디자인 > 디자인 스킨 관리 > 디자인 스킨 관리에서 백업 원하는 스킨의 [다운] 버튼을 통해 백업 가능해요.
HTML 파일만 백업되며, 이미지 파일은 백업되지 않아요.
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