# 사용료 결제를 하고 중도에 서비스 해지를 할 경우 환불처리가 가능 한가요?

메이크샵 서비스 환불 정책에 대해 알려드릴게요.

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## 환불 정책 안내

* <mark style="color:blue;">모든 서비스의 초기 셋팅비는 환불이 되지 않아요.</mark>
* 초기 셋팅비를 제외한 나머지 서비스는 환불이 가능하지만, 일부 사용료나 서비스에 따라 환불이 어려울 수 있으니 아래 '서비스 환불 온라인 신청하기'를 통해 자세한 상담을 받아보세요.

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## 주의사항

* <mark style="color:blue;">월 사용료는 1개월 단위로만 환불이 가능해요. 남은 기간이 1개월 미만이라면 환불이 되지 않으니 참고해 주세요.</mark>
* 이벤트 혜택을 받았거나 사은품을 받은 경우, 해당 비용을 뺀 나머지 금액만 환불돼요.
* 환불 정책은 상황에 따라 달라질 수 있으니, 아래 '서비스 환불 온라인 신청하기' 버튼을 클릭해서 환불 절차를 안내받아보세요.

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<mark style="color:blue;">환불 요청 시 전화로 연락드리니, 연락 가능한 연락처를 꼭 기재해 주세요.</mark>

[서비스 환불 온라인 신청하기](https://pay.makeshop.co.kr/total/refund.pg)


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://help.makeshop.co.kr/faq/undefined-3/undefined-3.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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