# 메일을 아웃룩과 관리자의 받은메일보기에서 모두 확인할 수 있나요?

메이크샵에서 발급하는 메일은 POP3(아웃룩 같은 메일 프로그램)와 웹메일 서비스를 동시에 지원해요. 그래서 아웃룩은 물론, 받은 메일 보기(웹메일 서비스)에서도 모두 확인할 수 있어요.

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### 서비스별 받은 메일 (웹메일 형식) 확인 메뉴 경로

관리자 페이지 `게시판` > `메일` > `메일함`&#x20;

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아웃룩 설정에 따라 (특히 속성 메뉴에서 \[서버의 편지 복사본 저장]에 체크가 안 되어 있을 경우), 아웃룩과 웹메일에서 기존 메일을 계속 조회하면 웹메일에서 받은 메일이 확인되지 않을 수도 있어요.

이런 경우에는 아웃룩에서 설정한 계정의 등록 정보나 속성을 보면 '특징'이라는 메뉴가 있을 거예요. 그 안에 \[서버의 편지 복사본 저장]이라고 체크하는 메뉴가 있으니, 이곳에 체크하고 이용하시면 돼요.


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

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```
GET https://help.makeshop.co.kr/faq/set/undefined/undefined-49.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
