등록한 도메인주소로 쇼핑몰이 접속되지 않아요, 어떻게 해야 하나요?
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등록한 도메인의 네임서버가 메이크샵 네임서버로 변경되었는지 확인해 주세요.
등록하신 도메인의 등록 정보를 조회하셔서, 1차/2차 네임서버가 메이크샵의 네임서버로 정상 변경되었는지 확인하셔야 해요.
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메이크샵 네임서버로 변경되어 있다면, 변경 요청 날짜를 확인해 주세요.
도메인의 네임서버를 변경하신 후 국내 도메인(.co.kr)은 반영까지 약 1일,
국제 도메인(.com, .net, .biz 등)은 1~2일 정도 소요될 수 있어요.
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메이크샵 관리자 메뉴에 도메인이 입력되었는지 확인해 주세요.
등록하신 도메인이 관리자 페이지 설정 > 기본 설정 > 도메인 에 정확히 입력되었는지 확인해 주세요.
입력 후에는 해당 내용이 자동으로 메이크샵 1:1 문의게시판으로 전송되어 담당자가 도메인 연결을 진행하게 돼요. 입력 후에는 꼭 문의게시판에서 접수 여부도 확인해 주세요.
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셋팅 완료 답변 확인 후, 실제 도메인 연결 여부를 확인해 주세요.
1:1 문의게시판에 접수된 "자동 도메인 셋팅요청"에 대해 메이크샵에서 도메인 연결 완료 답변을 받으셨다면, 사용 중이신 PC 브라우저에서 해당 도메인으로 접속해 보세요.
도메인 설정이 당일에 완료된 경우, 최대 1~2일 정도 반영 시간이 더 소요될 수 있어요. 만약 익일 오후까지도 연결이 되지 않는다면 1:1 문의게시판을 통해 다시 확인 요청해 주세요.
E-mail : [email protected] 회원 문의게시판 : 회원 문의게시판 가기 비회원 문의게시판 : 비회원 문의게시판 가기
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