# 로그인 세션 만료가 무엇이며 어떻게 처리해야 하나요?

관리자 페이지에 로그인한 뒤 로그아웃 버튼을 누르지 않고 다른 사이트로 이동하거나 창을 닫으면, 쿠키 설정이 잘못되어 '로그인 세션 만료' 알림창이 나타날 수 있어요.

{% hint style="info" %}
모든 인터넷 창을 하나만 열어서 작업해 주세요. 다른 창은 모두 닫아주셔야 해요.

사용 중인 PC의 날짜와 시간이 오늘 날짜, 현재 시각과 정확히 일치하는지 확인해 주세요.
{% endhint %}

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### 쿠키 및 임시파일을 삭제해야 하는 이유

* 관리자 페이지 접속 후 강제 종료하면 쿠키 설정이 잘못되어 세션 만료 알림창이 계속 나타날 수 있어요.
* 팝업창 이미지나 디자인 소스를 변경했는데 반영되지 않을 수 있어요.
* 중복된 쿠키나 예전 데이터 때문에 로그인하거나 특정 페이지에 접속할 때 오류가 발생할 수 있어요.
* 개인정보를 보호하고 사용하는 브라우저의 성능을 향상할 수 있어요.

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아래 링크를 참고하여 쿠키 및 임시파일을 삭제해주세요.

{% embed url="<https://app.gitbook.com/o/S1m4zOVXNOEiUgnSxVEO/s/Oy1iiAFI4nA1SH1UFEa0/~/changes/1107/faq/pc/undefined>" %}

만약 툴바 프로그램이나 브라우저 확장 프로그램을 사용 중이라면 문제가 발생할 수 있어요. 이런 프로그램들은 모두 삭제해 주세요. 만약 공유기를 사용하고 있다면 공유기를 리셋해 주세요.

위 방법대로 사용하는 브라우저의 쿠키 및 임시파일을 삭제한 뒤 PC를 재부팅해 주세요.\
그런 다음 브라우저를 1개만 실행해 주세요.

메이크샵 도메인([www.makeshop.co.kr)을](http://www.makeshop.co.kr\)을) 직접 입력하고 아이디와 비밀번호를 입력해서 로그인해 주세요.

<mark style="color:blue;">가장 중요해요! 관리자 페이지를 닫을 때는 오른쪽 위에 있는 \[로그아웃] 버튼을 꼭 클릭해서 로그아웃해 주세요.</mark>


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://help.makeshop.co.kr/faq/pc-and/undefined-1.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.