선물하기 프로세스에 대해 자세히 알고 싶어요
선물하기 기본 프로세스에 대해 알려드릴게요.
선물을 보내는 사람

상품 상세 페이지에서 선물하기 상품을 주문해요.
선물하기 주문서 내 선물 받는 분 정보를 입력해요.
결제완료 시 선물하기가 주문 완료 처리돼요.
선물을 받는 사람 (회원)

SMS or 알림톡으로 선물안내 메시지가 발송돼요.
메시지 내 링크 클릭 시 선물 도착 안내 페이지로 이동돼요.
마이페이지 > 선물함에서 선물상세내역을 확인 후 [선물수락] 버튼을 클릭합니다. [선물거절] 시 받은 선물(선물하기 주문건)은 취소 처리돼요.
[선물수락] 시 배송지정보 입력 페이지가 노출되며 배송지 입력 후 [선물주문하기] 버튼을 클릭해요.
옵션상품의 경우 동일가격 옵션으로 변경이 가능해요. 단, [선물 주문하기] 버튼 클릭 이후에는 변경이 불가해요.
선물을 받는 사람 (비회원)

선물받기 버튼을 클릭해요.
선물수락 버튼을 클릭해요.
[로그인하고 선물받기] : 해당 쇼핑몰의 회원이면 로그인 후 선물수락이 가능해요. 로그인 후 선물수락 시 선물함 페이지에서 받으신 선물이력 확인이 가능해요.
개인정보 수집·이용 동의 비회원 선물수락 시 개인정보 수집·이용 동의 항목 필수 동의 후 선물수락이 가능해요.
선물주문하기 버튼 클릭 시 선물주문이 완료돼요.
받은 선물 확인 방법

쇼핑몰 > 마이페이지 > 선물함 페이지에서 받은 선물 내역을 확인하실 수 있어요.

쇼핑몰 > 주문조회 페이지 > 비회원 주문조회 > 이름/선물번호 12자 입력 후 확인하실 수 있어요.
수집일로부터 90일 이전 내역만 확인 가능해요.
선물 수락 시 입력한 정보로 조회 가능해요.

주문>주문 관리>선물 주문 조회에서 주문내역 리스트를 확인 할 수 있어요.주문시간 클릭 시 주문상세 팝업이 노출되어 [상품준비], [배송준비] 등 상태 변경이 가능해요.
주문>전체 주문 관리에서도 선물하기 주문건 확인이 가능해요.선물 받는 사람이 배송지 정보를 미 입력 한 경우 [배송준비] 상태로 변경이 불가해요.
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