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# 선물하기 프로세스에 대해 자세히 알고 싶어요

<mark style="color:blue;">선물하기 기본 프로세스에 대해 알려드릴게요.</mark>

***

## 선물을 보내는 사람

<figure><img src="/files/hXboqiE75sCABAgzgZaT" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% stepper %}
{% step %}
상품 상세 페이지에서 선물하기 상품을 주문해요.
{% endstep %}

{% step %}
선물하기 주문서 내 선물 받는 분 정보를 입력해요.&#x20;
{% endstep %}

{% step %}
결제완료 시 선물하기가 주문 완료 처리돼요.
{% endstep %}
{% endstepper %}

## 선물을 받는 사람 (회원)

<figure><img src="/files/kYSEiViSpfJBQgyTFXxy" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% stepper %}
{% step %}
SMS or 알림톡으로 선물안내 메시지가 발송돼요.
{% endstep %}

{% step %}
메시지 내 링크 클릭 시 선물 도착 안내 페이지로 이동돼요.&#x20;
{% endstep %}

{% step %}
마이페이지 > 선물함에서 선물상세내역을 확인 후 \[선물수락] 버튼을 클릭합니다. \[선물거절] 시 받은 선물(선물하기 주문건)은 취소 처리돼요.&#x20;
{% endstep %}

{% step %}
\[선물수락] 시 배송지정보 입력 페이지가 노출되며 배송지 입력 후 \[선물주문하기] 버튼을 클릭해요.&#x20;

옵션상품의 경우 동일가격 옵션으로 변경이 가능해요.\
단, \[선물 주문하기] 버튼 클릭 이후에는 변경이 불가해요.&#x20;
{% endstep %}
{% endstepper %}

## 선물을 받는 사람 (비회원)

<figure><img src="/files/1bRa556zZ0aqlU49VkBy" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% stepper %}
{% step %}
선물받기 버튼을 클릭해요.
{% endstep %}

{% step %}
선물수락 버튼을 클릭해요.&#x20;
{% endstep %}

{% step %}
\[로그인하고 선물받기] : 해당 쇼핑몰의 회원이면 로그인 후 선물수락이 가능해요. \
로그인 후 선물수락 시 선물함 페이지에서 받으신 선물이력 확인이 가능해요.&#x20;
{% endstep %}

{% step %}
개인정보 수집·이용 동의
\
비회원 선물수락 시 개인정보 수집·이용 동의 항목 필수 동의 후 선물수락이 가능해요.&#x20;
{% endstep %}

{% step %}
선물주문하기 버튼 클릭 시 선물주문이 완료돼요.
{% endstep %}
{% endstepper %}

## 받은 선물 확인 방법

{% tabs %}
{% tab title="회원" %}

<figure><img src="/files/P91aSAv75gVJvmr8ol5m" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

쇼핑몰 > 마이페이지 > 선물함 페이지에서 받은 선물 내역을 확인하실 수 있어요.
{% endtab %}

{% tab title="비회원" %}

<figure><img src="/files/Iw4b4E7xkVIRUlfVeNRq" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* 쇼핑몰 > 주문조회 페이지 > 비회원 주문조회 > 이름/선물번호 12자 입력 후 확인하실 수 있어요.
* 수집일로부터 90일 이전 내역만 확인 가능해요.&#x20;
* 선물 수락 시 입력한 정보로 조회 가능해요.
  {% endtab %}

{% tab title="관리자" %}

<figure><img src="/files/OAACifdeoOThKTtmIWV4" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* `주문` > `주문 관리` > `선물 주문 조회` 에서 주문내역 리스트를 확인 할 수 있어요.&#x20;
* 주문시간 클릭 시 주문상세 팝업이 노출되어 \[상품준비], \[배송준비] 등 상태 변경이 가능해요.
* `주문` > `전체 주문 관리` 에서도 선물하기 주문건 확인이 가능해요.&#x20;
* 선물 받는 사람이 배송지 정보를 미 입력 한 경우 \[배송준비] 상태로 변경이 불가해요.&#x20;
  {% endtab %}
  {% endtabs %}