스마트 적립금 유의사항

스마트 적립금 사용 시 아래와 같은 사항에 유의해 주세요.

지원 범위

  • 스마트 적립금은 주문 2.0 / 통합옵션 버전에서만 사용이 가능해요.

  • 스마트 적립금 사용을 원하시면 버전을 업그레이드 해주세요.

스마트 적립금 신청

  • 적립금에 유효기간이 적용되는 스마트 적립금 사용 시에는 이용약관 개정 및 회원 고지가 필수입니다. 반드시 스마트 적립금 신청 팝업에 안내된 내용에 따라 진행해 주세요.

  • 신규 가입 상점은 적립금 조항이 포함되어 있는 “메이크샵 약관”을 사용하시거나, 참고하여 이용약관에 적립금 내용을 추가해 주세요.

  • 스마트 적립금 사용 신청 완료 시 미리 스마트 적립금을 등록하거나 지급 설정을 할 수 있어요.

스마트 적립금 신청 취소

  • 스마트 적립금 신청 후 적용일 이전에는 스마트 적립금 신청을 취소할 수 있어요.

  • 사용신청 팝업에서 신청을 취소하거나, 스마트 적립금 사용여부를 사용안함으로 변경하면 적립금 신청이 취소돼요.

  • 단, 이용약관 개정 등 회원 고지 이후 취소 시 재안내 해주세요.

스마트 적립금 지급

  • 기존 적립금 지급 설정에 스마트 적립금으로 설정 시 적용일 이전에는 구적립금으로 지급, 적용일 이후부터 스마트 적립금으로 지급되오니 설정시 유의해 주세요.

  • 설정한 적립금의 유효기간이 만료되거나 상태가 사용안함으로 변경될 경우, 적립금이 미지급되오니 설정 시 적립금의 유효기간을 확인해 주세요.

스마트 적립금 차감

  • 스마트 적립금 사용/ 관리자 수기 차감 등으로 인한 차감은 유효기간이 짧은 적립금부터 자동으로 차감 처리돼요.

  • 잔여 유효기간이 동일한 적립금이 여러개일 경우 먼저 지급된 적립금부터 차감돼요.

  • 적립금액의 전액을 사용하지 않을 경우(부분사용) 일부 금액만 차감하고, 잔액은 유효기간이 유지돼요.

클레임

  • 상품 구매로 지급한 적립금은 주문건 취소/반품 시, 적립금을 차감하고 지급한 적립금은 사용불가 상태로 변경돼요.

  • 상품 교환 시, 주문 완료로 지급한 적립금은 차감하고, 교환 상품 적립금으로 계산하여 신규 지급돼요.

참고

아래 바로가기를 클릭하시면 스마트 적립금에 대한 자세한 내용을 확인하실 수 있습니다.

[FAQ] 스마트 적립금 이란? [클릭!] 스마트 적립금을 사용하려면 어떻게 해야 하나요? [클릭!] 스마트 적립금 등록은 어떻게 하나요? [클릭!] 스마트 적립금 지급내역은 어떻게 확인하나요? [클릭!] 스마트 적립금 만료일 전 고객에게 자동으로 만료 알림을 보낼 수 있나요? [클릭!] 스마트 적립금 유의사항 [클릭!] 스마트 적립금 통계를 확인하려면 어떻게 해야 하나요? [클릭!]

[매뉴얼] 스마트 적립금 설정 [클릭!] 스마트 적립금 관리 [클릭!] 스마트 적립금 지급 설정 [클릭!]

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